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ビジネス英語を早く伸ばすには?企業研修で僕が気づいた「仕事から逆算する」勉強法

なんとなく話せる英語から、伝わる英語へ。
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ABOUT US
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RYO英会話ジム代表: 横田涼

セブ&オーストラリア留学後、海外で7年間勤務。2019年にRYO英会話ジムを創業。
KLab株式会社で翻訳・通訳を担当後、hanaso(Unhoop株式会社)でメソッド開発・講師を歴任。
その後、株式会社Alueにて三菱UFJ・UNIQLOなど大手企業向けに短期集中ビジネス英語研修を提供。

これまで数百名以上の「英語で成果を出せる日本人」を育成。

英語を「仕事の成果」に直結させたいプロフェッショナルへ。

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こんにちは、RYO英会話ジムのリョウです。

「仕事で急に英語が必要になった」

「海外会議が増えたので、できるだけ早く話せるようになりたい」

「TOEICはある程度取れているのに、会議になると発言できない」

「ビジネス英語を勉強しているけど、何からやればいいのか分からない」

こんな悩みはありませんか?

僕自身、

海外勤務。

翻訳・通訳。

英語教材開発。

大手企業向けの短期集中英語研修。

そして現在の英語指導。

と、

さまざまな形で「仕事で使う英語」に関わってきました。

その中で、

かなり強く感じていることがあります。

ビジネス英語を早く伸ばしたいなら、「ビジネス英語全般」を勉強しないことです。

少し逆説的ですよね。

でも、

「ビジネス英語」という範囲は、

あまりにも広いんです。

メール。

会議。

プレゼン。

商談。

交渉。

電話。

雑談。

報告。

質疑応答。

面接。

すべてを一度に伸ばそうとすると、

時間がいくらあっても足りません。

だから、

最初にやるべきなのは、

自分が仕事で実際に使う場面を絞ること。

そして、

その場面で、

実践 → 課題発見 → 修正 → 練習 → 再実践

を繰り返します。

今回は、

僕自身が企業研修や英語指導を通して感じてきた、

ビジネス英語をできるだけ遠回りせず伸ばす方法

を具体的に紹介します。

結論|ビジネス英語を早く伸ばすなら「英語」ではなく「仕事場面」から逆算する

例えば、

来月から海外チームとの会議へ参加する人がいるとします。

その人に必要なのは、

ビジネス英単語を500個覚えることでしょうか?

もちろん、

語彙は必要です。

でも、

もっと優先順位の高いことがあります。

実際の会議で何をするのか?

例えば、

進捗を報告する。

問題を説明する。

原因を伝える。

質問に答える。

意見を言う。

反対意見を伝える。

次のアクションを確認する。

こうしたことです。

なら、ここから練習する

「ビジネス英語」という巨大な分野から始めるのではなく、

自分の仕事で来週使う英語

から始めます。

これだけでも、

学習効率はかなり変わります。

僕が企業研修で感じた「知識はあるのに仕事では話せない」という壁

企業向けの短期集中英語研修に関わっていたころ、

さまざまな会社員の方の英語を見てきました。

その中には、

TOEICのスコアが高い人もいました。

語彙も文法もある程度知っている

英文を読める。

聞き取れる。

文法問題も解ける。

でも会議になると止まる

例えば、

“What caused the delay?”

と突然聞かれる。

すると、

頭の中には情報があるのに、

英語で整理して説明できない。

プレゼンまではできる。でも質問で崩れる

準備した文章なら、

かなりきれいに話せる。

でも、

“What do you mean by that?”

“Why do you think that happened?”

“What happens if we don’t change the plan?”

と聞かれると、

急に難しくなる。

ここで必要なのは「英語知識」だけではない

実際のビジネスコミュニケーションでは、

語彙・文法だけではなく、

会議でのやり取り、対人関係、状況・文化への対応なども重要な研究対象になっています。Business Englishの研究でも、単なる専門語彙ではなく、実際のビジネスコミュニケーションやprofessional communicative competenceまで含めて考える必要性が指摘されています。

また、職場向け第二言語教育では、専門用語だけではなく、日常的な職場でのやり取り、interpersonal communication、異文化コミュニケーションなども重要な領域として扱われています。

つまり「ビジネス英語=難しい英単語」ではない

例えば、

会議で重要なのは、

synergy

leverage

stakeholder

のような単語を大量に知っていることだけではありません。

むしろ頻繁に必要なのは

“I think the main issue is…”

“The reason is…”

“Let me clarify that.”

“What do you mean by…?”

“I agree with you to some extent, but…”

“Could you walk me through that?”

のような、

会話を動かす英語

だったりします。

STEP1|「ビジネス英語を伸ばす」を目標にしない

まず、

ここから変えます。

悪い目標

「3ヶ月でビジネス英語を話せるようになる」

なぜ難しい?

何ができれば、

「話せる」

なのか分からないからです。

仕事で必要な行動まで具体化する

例えば、

海外会議

  • 1分で進捗報告できる
  • 自分から意見を言える
  • 質問を聞き返せる
  • 突発質問へ30秒程度で答えられる

プレゼン

  • 数字の変化を説明できる
  • 原因を説明できる
  • 根拠を示せる
  • Q&Aへ対応できる

商談

  • 相手のニーズを質問できる
  • 自社サービスを説明できる
  • 条件を確認できる
  • 次のアクションを決められる

こうすると「勉強する英語」が見えてくる

例えば、

海外会議が目的なら、

旅行英会話を勉強する必要はありません。

英文契約書を読む必要もないかもしれません。

必要なことへ集中する

進捗報告。

原因説明。

質問。

意見。

Q&A。

ここです。

STEP2|まず「今の自分」で本番をやってみる

ここが、

かなり重要です。

勉強してから、

実践する。

ではありません。

まずやってみる

例えば、

質問:

“Could you give us an update on the project?”

今の英語で答える

録音してもいいです。

AIでも。

講師でも。

一人でも構いません。

すると課題が出る

「進捗は言えたけど、遅延理由が説明できない」

「数字を言うと止まる」

「過去形が崩れる」

「質問されると答えが長くなる」

こうしたことが分かります。

この「できなかったこと」が、一番価値のある教材になる

僕自身、

英語学習でも、

仕事でも、

この考え方がかなり大きかったです。

一般教材

誰かが決めた、

「あなたが勉強すべき英語」。

実際の仕事

あなた自身が、

今、言えなかった英語。

後者を優先する

これだけで、

学習がかなり具体的になります。

STEP3|仕事内容を「英語タスク」に分解する

例えば、

「海外会議が苦手」

だけでは広すぎます。

分解する

海外会議には、

例えば、

会議開始

挨拶。

雑談。

目的確認。

進捗報告

現状。

数字。

問題。

原因。

意見交換

賛成。

反対。

補足。

質問。

Q&A

聞き返し。

回答。

言い換え。

終了

決定事項。

担当。

期限。

次回。

「会議英語」も、さらに細かくできる

このようにすると、

「今日は何を練習すればいい?」

が明確になります。

例えば今日は「原因説明」だけ

使う型:

“The main reason is…”

“This happened because…”

“One of the factors was…”

“The issue was caused by…”

自分の仕事へ当てはめる

“The main reason for the delay was…”

と、

実際の案件について話す。

明日は「数字説明」

“Sales increased by…”

“We saw a decline in…”

“The figure remained stable…”

“The difference was mainly due to…”

を使う。

これが仕事から逆算するということ

最初から、

Business English Unit 1

↓

Unit 2

↓

Unit 3

と全部やる必要はありません。

STEP4|自分の「本物の仕事」を教材にする

僕は、

ここをかなりおすすめします。

教材の架空の会社

ABC Corporation。

架空の商品

Product A。

架空の売上

10%アップ。

もちろん、

練習にはなります。

でも一番使いやすいのは、自分の仕事

例えば、

実際に、

来週説明する案件。

今月の数字。

顧客から聞かれそうな質問。

現在の問題。

これを英語で話してみる

当然、

機密情報や個人情報は、

必要に応じて一般化します。

自分の仕事なら知識はすでにある

だから、

「内容を考える」

負荷を減らして、

英語でどう伝えるか

に集中できます。

企業研修でも「実務に近いほど伸びが見えやすい」と感じた

僕が企業向け研修に関わっていたときも、

単純な一般英会話より、

会議。

プレゼン。

Q&A。

ディスカッション。

のような、

実務に近い練習のほうが、

本人も、

「ここが言えない」

と分かりやすかったです。

そして翌日に同じ力を使う

実際の仕事。

↓

研修。

↓

また仕事。

という循環があると、

学習内容が仕事へつながりやすいんです。

STEP5|ビジネス英語では「準備済みの英語」と「突発対応」を分けて鍛える

これは、

かなり重要です。

準備できるもの

プレゼン。

自己紹介。

進捗報告。

商品の説明。

会社説明。

これは事前にかなり練習できる

むしろ、

準備するべきです。

一方、難しいのが突発対応

例えば、

“What evidence do you have?”

“Why did this happen?”

“What are the risks?”

“What would you do instead?”

という質問。

答えは完全には準備できない

だから、

別の練習が必要です。

「想定質問」から始めて、徐々に予想外へ

まず、

よく聞かれそうな質問を10個。

それに答える

↓

修正。

↓

音読。

↓

再回答。

次に

講師やAIから、

予想外の質問をもらいます。

これが本番対応力になる

仕事の英語では、

用意した英語を話せるだけでは、

十分ではありません。

相手が入ってくる

質問。

反論。

確認。

誤解。

割り込み。

ここへ対応する必要があります。

STEP6|「話して終わり」にせず、必ず修正する

ここも、

企業研修やオンライン英会話を見ていて感じることです。

たくさん話す

これは大切です。

でも毎回同じミス

例えば、

“I think this plan is good because…”

だけ。

毎回同じ。

説明の型も増えない。

そこで発話を見える化する

例えば、

<your>

The sales decreased because customer was less.

修正

<revised>

Sales decreased because we had fewer customers.

さらに仕事らしく

Sales decreased mainly because the number of customers fell during the second quarter.

何が違ったのかを見る

customer → customers

less → fewer

さらに、

情報の伝え方そのものも改善できます。

修正したら、音読してもう一度説明する

これが重要です。

1回目

今の英語。

修正

より伝わる英語。

音読

口へ馴染ませる。

2回目

資料を見ずにもう一度説明。

この循環が、今のRYO英会話ジムの考え方にもつながっている

発話

↓

見える化

↓

添削

↓

音読

↓

再アウトプット

です。

ビジネス英語では「知っている」より「次の会議で使える」が重要

例えば、

“From my perspective…”

という表現を覚えた。

テスト

意味は分かる。

でも会議では

使わない。

これでは「知っている英語」のまま

だから、

次のレッスンで使う。

翌週の会議で使う。

ここまでやります。

STEP7|単語ではなく「仕事で使う型」をストックする

ビジネス英語では、

単語帳を増やすこと以上に、

よく使う型を持っておくと便利です。

例えば進捗報告

“Everything is on track.”

“We’re slightly behind schedule.”

“We’ve completed…”

“The next step is…”

原因説明

“The main reason is…”

“This was mainly due to…”

“One factor was…”

意見

“From my perspective…”

“I think the best option would be…”

“My concern is…”

反対

“I see your point, but…”

“I’m not sure I completely agree.”

“I see it a little differently.”

聞き返し

“Could you clarify what you mean by…?”

“Are you saying that…?”

“Could you walk me through that again?”

時間を稼ぐ

“That’s a good question.”

“Let me think about that for a second.”

“If I understand the question correctly…”

こうした型を「自分の仕事内容」で使う

ここが大事です。

ビジネス英語では「自然さ」より「明確さ」を先にする

「ネイティブみたいに話したい」

と思う人もいます。

でも、

仕事では、

まず、

相手が誤解しないこと

のほうが重要です。

例えば

“It might be difficult.”

だけだと、

何が難しい?

より明確に

“We won’t be able to deliver the final version by Friday.”

具体的なほうが仕事では強い

特に、

期限。

数字。

責任。

条件。

原因。

アクション。

は、

曖昧にしないほうがいいです。

ビジネス英語は「英語話者っぽさ」を競うものではない

国際的なビジネスでは、英語母語話者だけでなく、さまざまな言語背景を持つ人同士が英語を共通言語として使います。Business English研究でも、このようなEnglish as a Lingua Francaの環境と、文化・状況を踏まえたprofessional communicative competenceが重要なテーマになっています。

だから優先したいのは

発音が100%同じ。

難しい熟語。

気の利いたスラング。

ではなく、

まず

分かりやすい。

具体的。

相手に確認できる。

誤解を修正できる。

話を前へ進められる。

です。

会議研究でも「文法」だけを見ているわけではない

実際のbusiness meetingを分析した研究でも、会議の構造だけでなく、参加者がどのように関係性を築き、発言し、仕事を進めるかといったdiscursive practicesやinterpersonal languageまで分析されています。

つまり

ビジネス英語を伸ばすことは、

単に、

「難しい英文を正しく話す」

ことではありません。

「英語で仕事を進める力」を伸ばす

こちらのほうが、

僕は実態に近いと思っています。

ビジネス英語が伸びにくい人のパターン①|教材が広すぎる

ビジネス英単語。

メール。

交渉。

プレゼン。

電話。

面接。

全部同時。

結果

どれも少しずつ。

仕事では、

なかなか使えない。

対策

今後1〜3ヶ月で、

最も使う場面を、

1〜2個に絞ります。

パターン②|インプットばかり

Business Englishの動画。

Podcast。

単語帳。

ニュース。

かなり勉強している

でも、

実際にはほとんど話していない。

対策

学んだものを、

自分の仕事について使う

ところまでやります。

パターン③|フリートークだけ

オンライン英会話で、

How was your weekend?

最近どう?

という話を毎回する。

英語を話す習慣としては良い

でも、

来週、

海外会議があるなら、

会議を練習したほうが早い。

パターン④|毎回違う教材をやる

今日はニュース。

明日は単語。

次はプレゼン。

その次は雑談。

これだと反復が少ない

ビジネス英語では、

同じ状況を、

少し条件を変えて繰り返すのも重要です。

例えば「進捗報告」を1週間使い倒す

月:

30秒報告。

火:

1分報告。

水:

問題+原因を追加。

木:

質問へ回答。

金:

予想外の質問込み。

同じ英語が少しずつ使いやすくなる

これは、

本番にかなりつながります。

パターン⑤|ミスゼロを目指す

仕事なので、

間違いたくない。

これは分かります。

でも練習から完璧を求める

↓

短い英語しか使わない。

結果

本番でも、

深い説明ができない。

練習では、むしろ間違えていい

少し難しいことを話す。

↓

崩れる。

↓

直す。

本番では

直したものを使う。

これでいいです。

ビジネス英語を3ヶ月で伸ばしたいなら、僕ならこう進める

具体的に、

3ヶ月のイメージも紹介します。

1ヶ月目|自分の仕事英語を集める

目的は、

「自分は何が言えないのか」を知ること。

やること

  • よく使う仕事場面を3つ書く
  • 実際に話して録音する
  • 頻出ミスを確認する
  • よく使う専門語彙を集める
  • 仕事でよく使う型を10〜20個作る

2ヶ月目|反復して自動化する

例えば、

会議が目的なら、

毎週、

進捗。

原因。

問題。

提案。

Q&A。

を繰り返します。

同じ場面を何度もやる

内容だけ変える。

質問を変える。

条件を変える。

3ヶ月目|予想外を増やす

ここから、

本番に近づけます。

資料なし

突然質問。

反対意見。

数字について深掘り。

想定外の質問。

そこで詰まったものを再び教材にする

これを繰り返します。

30分しかない社会人なら、こう使う

毎日1〜2時間取れなくても、

30分ならかなりできます。

5分|前日の復習

修正された英文を、

見ずに言う。

10分|今日の仕事タスク

進捗報告。

Q&A。

プレゼン。

など。

5分|ミス確認

自分の発話を見る。

5分|修正+音読

重要な1〜3個。

5分|再アウトプット

もう一度話す。

10分しかない日なら?

これでもOKです。

2分

昨日の英文を思い出す。

3分

仕事について1テーマ話す。

2分

一つだけ修正。

3分

音読+もう一度話す。

「今日は10分しかない」でも積み上げられる

ただし、

短期間で大きく伸ばしたいなら、

当然、

実際に英語を使う総量も増やしたほうが有利です。

ビジネス英語を早く伸ばすために、僕が今ならやらないこと

もし、

昔の自分へアドバイスするなら、

次のことは優先しません。

① ビジネス英単語帳を最初から最後まで暗記

必要な単語から。

② ニュースを大量に読むだけ

仕事内容と関係するものを優先。

③ フリートークだけを毎日する

仕事のシミュレーションも入れる。

④ ネイティブらしさばかり追求する

まず明確に伝える。

⑤ 教材を毎日変える

同じ仕事場面を繰り返す。

もし僕が来月から英語会議を担当するなら

かなり具体的に考えてみます。

DAY1

自分の仕事について、

1分で進捗報告。

DAY2

録音して、

言えなかった英語を修正。

DAY3

同じ報告を、

資料なしで。

DAY4

想定質問を5個作る。

DAY5

Q&A。

翌週

内容を変えて、

同じ流れ。

これを続ける

一般的なビジネス英会話を、

なんとなく半年やるより、

本番との距離はかなり近くなります。

「ビジネス英語ができる」を自分なりに定義する

ここも大事です。

例えば

「流暢に英語が話せる」

では、

曖昧。

代わりに

「海外会議で進捗を1分で説明できる」

「質問へ30秒程度で回答できる」

「分からなければ聞き返せる」

「反対意見を丁寧に言える」

「プレゼン後のQ&Aに対応できる」

こうすると成長も測れる

1ヶ月前:

質問されると沈黙。

今

“Let me think about that for a second.”

と時間を作って、

30秒答えられる。

これも、

立派な成長です。

TOEICが高くてもビジネス英語は別途練習していい

TOEICで高得点を持っているのに、

仕事で話せない。

と悩む必要はありません。

TOEIC L&Rで鍛えた知識は無駄ではない

語彙。

文法。

リスニング。

読解。

という大きな土台があります。

あとは「運用」に変える

会議。

プレゼン。

Q&A。

説明。

交渉。

で使います。

逆にTOEICが高くなくても、仕事英語は先に始めていい

例えば、

TOEIC600点台だから、

まず800まで取ってからビジネス英会話。

と待つ必要もありません。

今ある英語で、仕事を説明する

できない部分だけ、

学ぶ。

これでいいです。

英語力と仕事力は別。でも掛け合わせると強い

例えば、

自分の仕事については、

ものすごく詳しい。

でも、

英語で説明できない。

なら必要なのは

仕事をもう一度勉強することではない。

持っている専門知識を英語で取り出す練習

です。

これが社会人英語の大きな強み

学生とは違い、

すでに、

専門知識。

経験。

実例。

意見。

があります。

だから英語と接続する

これが、

ビジネス英語を伸ばす近道だと思っています。

まとめ|ビジネス英語を早く伸ばすなら「仕事→英語」の順で考える

最後にまとめます。

①「ビジネス英語全般」を勉強しない

自分の仕事場面へ絞ります。

② まず今の英語でやってみる

できないところを見つけます。

③ 仕事をタスクに分解する

会議なら、

進捗。

原因。

意見。

Q&A。

など。

④ 本物の仕事を教材にする

実際の案件。

数字。

質問。

説明。

⑤ 準備英語と突発対応を分けて鍛える

プレゼンだけでなく、

Q&Aも。

⑥ 発話を見える化して修正する

話しっぱなしにしません。

⑦ 修正した英語を音読して再利用する

「知っている」から、

「仕事で使える」へ。

僕自身、ビジネス英語への考え方はかなり変わった

以前は、

ビジネス英語というと、

難しい語彙。

丁寧な表現。

ニュース。

専門的な教材。

などをイメージしていました。

もちろん、

それらも必要になることがあります。

でも実際の仕事ではもっと具体的

今日の進捗を報告する。

数字を説明する。

突然質問される。

意見を求められる。

反対する。

確認する。

相手との関係を作る。

ここで英語を使えるか

これが、

かなり重要です。

だから「ビジネス英語を勉強する」から「仕事を英語でやってみる」へ

僕なら、

ここを一番変えます。

まず、

自分の仕事を英語でやってみる。

できない。

↓

見える化。

↓

直す。

↓

音読。

↓

もう一度やる。

このサイクルを繰り返します。

発話 → 見える化 → 添削 → 音読 → 再アウトプット

という、

現在RYO英会話ジムで大切にしている考え方も、

まさにここにつながっています。

ビジネス英語を早く伸ばしたいなら、

新しい教材を探す前に、

まず、

「自分は来週、仕事のどの場面で英語を使うのか?」

を考えてみてください。

その答えが、

今のあなたが最優先で勉強すべき英語です。

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