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英語を話すのが怖い人へ|海外勤務で僕が不安から抜け出すために変えた5つのこと

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RYO英会話ジム代表: 横田涼

セブ&オーストラリア留学後、海外で7年間勤務。2019年にRYO英会話ジムを創業。
KLab株式会社で翻訳・通訳を担当後、hanaso(Unhoop株式会社)でメソッド開発・講師を歴任。
その後、株式会社Alueにて三菱UFJ・UNIQLOなど大手企業向けに短期集中ビジネス英語研修を提供。

これまで数百名以上の「英語で成果を出せる日本人」を育成。

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こんにちは、RYO英会話ジムのリョウです。

「英語を間違えるのが怖い」

「相手の英語が速いと、一気に頭が真っ白になる」

「レッスン前になると、今日はやめようかなと思ってしまう」

「自分より英語が上手な人がいると、話したくなくなる」

こんな経験はありませんか?

僕自身、

かなりありました。

英語を長く学んできたからといって、

ずっと自信満々だったわけではありません。

海外で働き始めたとき、逆に英語を話すのが怖くなった

特に覚えているのが、

海外の支社で働き始めたころです。

当時は、

ある程度英語を話せるという自信がありました。

でも実際に働いてみると

周りのスタッフの英語が、

自分よりずっと自然に感じる。

反応が速い。

表現も豊富。

込み入った話になると、

なかなかついていけない。

すると、少しずつ怖くなった

「変な英語を言ったらどうしよう」

「間違えたくない」

「この話には入らないほうがいいかな」

そんなことを考えるようになりました。

そして、話さなくなる

ここが一番問題でした。

英語が怖い。

↓

発言を減らす。

↓

練習量が減る。

↓

さらに自信がなくなる。

↓

もっと話さなくなる。

完全に悪循環です

今振り返ると、

当時の僕に必要だったのは、

「もっとポジティブになれ!」

という言葉ではありませんでした。

必要だったのは、

不安を感じても、少しずつ英語を使う方法

だったと思います。

結論|ネガティブな感情をなくす必要はない

最初に、

この記事で一番伝えたいことです。

英語を話す前に、

不安になる。

緊張する。

間違いたくないと思う。

これは、

それだけで、

英語学習に失敗しているという意味ではありません。

問題は「感情」より、その後の行動

例えば、

「間違えるのが怖い」

と思った。

A

怖い。

↓

今日は話さない。

B

怖い。

↓

でも一文だけ言ってみる。

この違いは大きい

不安をゼロにしてから話そうとすると、

いつまで経っても、

話せないことがあります。

だから目標を変える

「怖くなくなる」

ではなく、

「怖くても話せる」

へ。

英語を話す不安は、実際に研究されている

第二言語学習には、

second language anxiety / foreign language anxiety

と呼ばれる研究領域があります。

2023年のCambridgeのレビューでは、第二言語への不安は、発話時の緊張だけでなく、

  • 英語を避ける
  • 言いたかったことを忘れる
  • 混乱する
  • 発話が難しくなる
  • 本来の力を発揮しにくくなる

といった学習・行動・パフォーマンスとの関連が整理されています。

「英語が怖い=性格が弱い」ではない

ここは、

かなり重要です。

特に話す英語は、その場で反応を求められる

読むなら、

戻れます。

書くなら

考える時間があります。

でも会話は

相手:

“What do you think?”

自分

今、

答えなければいけない。

さらに他人から見られている

「間違えたらどうしよう」

「できないと思われたら?」

という、

評価への不安も入りやすい。

外国語不安の研究でも、communication apprehension(コミュニケーションへの不安)やfear of negative evaluation(否定的に評価されることへの恐れ)は長く研究されてきました。

だから「緊張する自分」を責めない

まず、

ここからです。

STEP1|「英語が怖い」ではなく、何が怖いのか具体的にする

例えば、

「英語を話すのが怖い」

だけでは、

漠然としています。

もう一段深く見る

何が怖い?

例えば

間違えること?

聞き取れないこと?

沈黙?

発音?

笑われること?

質問に答えられないこと?

自分より上手な人と話すこと?

不安を具体化すると、対策も具体化できる

例えば、

「聞き取れないのが怖い」

なら、

聞き返す表現を練習する。

例えば

Could you say that again?

Could you speak a little more slowly?

Do you mean…?

「何を言えばいいか分からなくなる」

なら、

時間を稼ぐ表現を持つ。

例えば

Let me think for a second.

That’s a good question.

I haven’t really thought about that before, but…

「ミスするのが怖い」

なら、

練習では、

あえて長めに話す。

「英語が怖い」を小さく分解する

これだけでも、

かなり扱いやすくなります。

STEP2|「事実」と「頭の中の解釈」を分ける

英語で失敗したとき、

人はそこに、

いろいろな意味を加えます。

例えば

会議で、

質問へうまく答えられなかった。

事実

「質問に対して、

途中で言葉に詰まった」

解釈

「やっぱり自分は英語ができない」

この2つは同じではない

さらに、

こうなることもあります。

事実

単語を一つ間違えた。

解釈

「相手はきっと、

自分の英語をひどいと思っている」

本当にそうでしょうか?

相手の頭の中までは、

分かりません。

僕自身も、こういう解釈をよくしていた

海外で働いていたころ、

周りの人が英語を自然に使っている。

自分が言葉に詰まる

↓

「自分だけレベルが低い」

↓

「話さないほうがいい」

でも事実だけを見ると

単に、

その状況で使える表現や経験が足りなかった

ということも多かったんです。

だから今なら3つ聞く

何か失敗したとき、

僕なら、

こう考えます。

① 実際に起きたことは?

例:

説明中に3回止まった。

② 自分はそこに何を付け加えた?

「自分には才能がない」

③ 次回変えられることは?

説明の型を準備して、

もう一度練習する。

評価から課題へ変える

「自分はダメ」

では、

次に何をすればいいか分かりません。

でも

「原因説明の英語が弱い」

なら、

練習できます。

STEP3|不安になったら「最小の行動」を決める

不安が強い日に、

いきなり、

「今日は30分英語だけで話そう!」

とすると、

ハードルが高すぎることがあります。

だから小さくする

例えば、

オンライン英会話が怖い

↓

今日はキャンセルしない。

さらに

一つ質問する。

会議で発言するのが怖い

↓

今日は、

一度だけ、

“I agree.”

だけでも言う。

次回

“I agree because…”

まで言う。

外国人へ話しかけるのが怖い

↓

まず、

“Hi.”

だけ。

次

“How’s it going?”

「少し成功できるサイズ」にする

これが、

かなり重要です。

僕自身も、最初から長く話せたわけではない

英語を本格的に学び始めたころは、

僕も、

簡単な会話でも、

かなり考えていました。

でも

短く話す。

↓

また話す。

↓

少し長くする。

↓

失敗する。

↓

直す。

この繰り返しだった

ある日突然、

不安がなくなって、

英語が自由自在になったわけではありません。

自信は「話してから」つく

ここは、

順番を逆に考えないほうがいいと思います。

よくある考え

自信がつく。

↓

話す。

実際は

話す。

↓

少し通じる。

↓

「あ、いけた」

↓

また話す。

↓

自信が少し増える。

自信は行動の「前提」ではなく「結果」にもなる

第二言語研究でも、不安とself-efficacy(自分ならその課題を遂行できるという感覚)には強い関連が報告されています。ただし、「自信が低いから不安になる」だけでなく、「不安が強いから自信を低く感じる」可能性もあり、単純な一方向の因果関係とは限りません。

だから「自信が出るまで待つ」のではなく、小さな成功を作る

こちらのほうが、

僕には現実的です。

STEP4|失敗を「能力の証明」ではなく「次の教材」にする

これは、

僕が英語学習でかなり大切にしている考え方です。

例えば

レッスンで、

言いたかったのに、

言えなかった。

昔なら

「またダメだった」

で終わる。

今なら

「これ、次の教材だな」

となります。

例えば

言いたかった日本語:

「結局、予定を変更することになりました」

その場では

うまく出なかった。

あとで調べる

We ended up changing the schedule.

音読

何度か言う。

次のレッスン

自分の話の中で使う。

失敗から「使える英語」が一つ増える

そう考えると、

ミスの意味が変わります。

ミス=自分の能力が低い証拠

ではなく、

ミス=まだ自動化されていない場所

です。

RYO英会話ジムでも、この流れを大切にしている

今は、

発話 → 見える化 → 添削 → 音読 → 再アウトプット

という流れを、

かなり重視しています。

なぜ最初に発話する?

間違えるためです。

正確には、

今の自分が何を言えて、何を言えないのかを見つけるため

です。

間違えなければ、自分の課題が見えないこともある

だから、

練習では、

ミスするくらい話していい。

STEP5|「できなかった記録」だけでなく「できた証拠」も残す

英語学習を真剣にやっている人ほど、

自分の欠点をよく見ます。

今日

文法を間違えた。

今日

聞き取れなかった。

今日

言葉に詰まった。

でも「できたこと」を忘れる

例えば、

以前なら、

質問された瞬間に沈黙していた。

今日は

10秒考えて答えた。

以前

聞き取れなかったら、

笑ってごまかしていた。

今日は

“Could you say that again?”

と言えた。

以前

一文で終わっていた。

今日は

理由まで言えた。

これも英語力です

だから、

僕なら、

レッスン後に3つだけ残します。

今日できたこと

理由まで説明できた。

今日の課題

過去形が何度か崩れた。

次回やること

過去の出来事を1分話す。

「できた+課題+次の行動」

この3点セットです。

ポジティブ思考だけを目指さない

昔の記事では、

「ネガティブなマインドセットをポジティブにしよう」

というニュアンスが強めでした。

でも今なら、少し違います

例えば、

重要な英語プレゼンの前日。

「全然怖くない!」

と思い込む必要はない

実際、

怖いものは怖い。

それより

「緊張している。

でも準備した5分は話せる」

のほうが、

僕は現実的だと思います。

無理にポジティブへ変えなくていい

例えば、

「絶対うまくいく!」

ではなく、

「うまくいかなくても、聞き返せばいい」

「言えなかったら簡単な英語へ変えればいい」

「終わったあとに修正すればいい」

このほうが安心できることもある

目的は、

ポジティブになることではありません。

行動できる状態へ戻ること

です。

「最悪どうなる?」は今でも使える。ただし3ステップで考える

元の記事でも、

この質問を紹介していました。

① 何が起きるのが怖い?

例えば、

質問に答えられない。

② 本当に起きたらどうする?

Could I get back to you on that?

と言う。

③ その後どうする?

回答を調べる。

練習する。

次回伝える。

「怖い」で終わらず、対応策まで考える

すると、

不安の正体が、

少し具体的になります。

「相手に笑われたら?」についても決めつけない

昔の記事では、

「笑われても善意だ」

と書いていました。

でも、そこまでは分かりません

相手によって、

反応は違います。

大切なのは「相手の反応=自分の価値」ではないこと

もし、

英語のミスを理由に、

相手が失礼な反応をしたとしても、

それだけで、

あなたの能力や人としての価値が決まるわけではありません。

逆に

親切に教えてくれる人もいます。

普通に聞き返してくれる人もいます。

気にも留めない人もいます。

他人の反応を完全にはコントロールできない

でも、

自分がもう一度話すかどうか

は、

ある程度選べます。

「ネイティブだから完璧」でもない

ここも、

昔の記事から少し直したいところです。

英語母語話者でも

言い直す。

言葉に詰まる。

話の途中で文を変える。

「あれ、何て言うんだっけ?」

となる。

会話はそもそも完璧な文章の朗読ではない

第二言語だから、

間違えても何でもいい、

という意味ではありません。

正確さは少しずつ上げる

でも、

「完成した英文しか口に出してはいけない」

と考える必要はありません。

英語を話すのが怖い人がやらないほうがいいこと①|予習できなかったからキャンセル

例えば、

オンライン英会話。

今日は予習ゼロ。

「準備してないから休もう」

これを繰り返すと、

「完璧に準備できた日しか話せない」

状態になりやすい。

むしろ予習なしの日も練習になる

実際の英会話では、

すべての質問を事前に知ることはできません。

だから

「今日は準備していない自分でどこまで話せるか」

を試す日でもいい。

②|分からないのに分かったふりをする

これは、

僕自身も経験があります。

相手

長く説明する。

自分

“Yes, yes.”

と言う。

実は分かっていない

これを続けると、

不安も増えます。

分からないなら

Sorry, I didn’t catch that.

と言う。

聞き返せることも英語力

「全部一回で理解する」

だけが、

リスニング力ではありません。

③|一文を完璧に作ってから口を開こうとする

例えば、

頭の中で、

主語。

時制。

前置詞。

単語。

全部チェック。

その間に

会話は進む。

まずシンプルに出す

必要なら、

あとから言い直します。

例えば

I went there last… sorry, two weeks ago.

これで構いません。

④|自分より上手な人を見て黙る

これは、

僕自身かなり経験しました。

自分より英語が自然な人がいる

↓

「自分は話さないほうがいい」

でもそれでは、その人との差は縮まりにくい

今なら、

逆に観察します。

何が違う?

表現?

反応速度?

質問?

発音?

説明の仕方?

一つだけ盗む

比較を、

自己否定ではなく、

学習材料へ変えます。

⑤|不安がなくなるのを待つ

これが、

一番もったいないかもしれません。

英語を使えば、新しい不安はまた出てくる

日常会話ができた。

↓

今度は仕事。

会議ができた

↓

今度はプレゼン。

プレゼンできた

↓

今度は質疑応答。

レベルが上がれば、新しい課題も出る

だから、

不安ゼロをゴールにしない

ほうがいい。

初心者なら「成功率の高い小さな発話」を増やす

例えば、

レッスンで、

毎回3つだけ。

① 自分から質問

How about you?

② 聞き返す

Could you say that again?

③ 理由を一つ加える

Because…

これだけでも十分

まず、

「英語を使って会話を動かせた」

という経験を増やします。

中級者なら「間違えても長く話す」

中級者になると、

知識が増えるぶん、

逆にミスが気になることがあります。

そこで

正確な一文だけ。

ではなく、

30秒→1分

理由。

具体例。

自分の経験。

まで話す。

当然ミスは増える

でも、

そこから、

添削できる材料も増えます。

ビジネス英語なら「失敗時の逃げ道」を準備する

これはかなりおすすめです。

聞き取れない

Could you clarify that?

即答できない

Let me think about that for a moment.

今答えられない

Let me check and get back to you.

質問を確認したい

If I understand your question correctly…

「詰まったら終わり」ではなくなる

これだけでも、

心理的な負担は変わります。

僕が海外勤務の自分へ今アドバイスするなら

当時の僕へ、

今ならこう言います。

「周りより上手く話そうとしなくていい」

まず、

一回発言する。

「分からなかったら聞き返していい」

分かったふりをしない。

「言えなかった英語を必ず持ち帰れ」

翌日使う。

「他人ではなく、先月の自分を見る」

少し話せるようになっていれば、

前進している。

たぶん、それだけでかなり楽だったと思う

そして、

結果的には、

もっと英語を使えていたと思います。

英語学習の不安を「課題発見センサー」にする

例えば、

会議前だけ怖い

↓

会議英語が課題。

外国人との雑談が怖い

↓

質問・話題展開が課題。

電話だけ怖い

↓

視覚情報なしのリスニングが課題。

質疑応答だけ怖い

↓

即興回答が課題。

不安には「今弱いところ」のヒントがある

もちろん、

すべての不安を、

英語練習だけで解決できるわけではありません。

でも学習上の不安なら

「何が怖い?」

↓

「何が足りない?」

↓

「次に何を練習する?」

と、

具体的な行動へ変えられることがあります。

まとめ|英語のネガティブな感情は「消す」のではなく「行動へ変える」

最後にまとめます。

① 何が怖いのか具体的にする

「英語が怖い」

ではなく、

聞き取れない?

ミス?

沈黙?

評価?

② 事実と解釈を分ける

「言葉に詰まった」

と、

「自分には才能がない」

は別です。

③ 小さな行動をする

不安ゼロになるまで待たず、

一文。

一質問。

一レッスン。

から。

④ ミスを次の教材にする

言えなかった英語を、

修正。

音読。

再アウトプット。

⑤ できた証拠も残す

課題だけではなく、

以前できなかったことができた瞬間も見る。

英語を話す勇気は「怖くない状態」ではない

僕自身、

今は昔よりずっと英語を使えるようになりました。

でも、

新しい環境。

新しい仕事。

難しいテーマ。

では、

今でも、

「ちゃんと伝えられるかな」

と思うことはあります。

それでいいと思っています

大切なのは、

不安が一切ないことではありません。

不安を感じても

話す。

↓

失敗する。

↓

直す。

↓

また話す。

ここへ戻れること

です。

海外支社で周りの英語に圧倒されていたころの僕は、

「もっと上手くなってから話そう」

としていました。

でも逆だった

話すから、上手くなる。

完璧になってから英語を使うのではない

英語を使いながら、

少しずつ、

完璧ではない自分に慣れていく。

そして、

昨日より一つ、

言えることを増やしていく。

僕は、

その積み重ねが、

英語への不安を小さくしながら、

本当に使える英語力を作っていく一番現実的な方法だと思っています。

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