必見！外国人同僚との会話が弾む英語フレーズ21選

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RYO英会話ジム代表: 横田涼

/【代表】横田涼のプロフィール/
セブ＆オーストラリアに留学し、7年間の海外勤務を経て、2019年にRYO英会話ジムを起業。

経歴：KLab株式会社で翻訳兼通訳者として勤務し、その後、Unhoop株式会社（大手英会話スクールhanaso）に転職。スタディサプリの有名講師、関正生さんと共同で自社メソッドを開発し、多くのヒット教材を制作。その後、講師やカウンセリングも担当。さらに株式会社Alueに転職し、三菱UFJやUNIQLOなどの大手日系企業向けに短期集中ビジネス英語研修を提供し、数百名以上の「英語が話せる日本人」を育成。

/RYO英会話ジムのアピールポイント/
1. 業界No.1の圧倒的なアウトプット量
2. レッスン内で発言内容の見える化&添削
3. 課題と改善策の具体化、目標レベルまで伴走
4. 英語コーチング業界最安値、高品質

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はじめに：外国人同僚との会話で感じる「壁」を乗り越えよう
2. シンプルで効果的！挨拶と基本フレーズ
3. 知っておきたい！同僚の仕事やプライベートを聞くフレーズ
4. 「助けたい」を英語で伝えるフレーズ
5. 失敗も気軽にシェア！共感を生むフレーズ
6. プロフェッショナルな場面で役立つフレーズ
7. ランチや休憩時間のカジュアル会話に役立つフレーズ
8. トラブル時も冷静に！困ったときの対応フレーズ
9. フレーズを実際に使ってみる練習方法
10. おわりに：会話の積み重ねが信頼関係を築く

はじめに：外国人同僚との会話で感じる「壁」を乗り越えよう

外国人同僚との会話に苦手意識を感じる理由とは？

外国人同僚と話すのが苦手だと感じる理由は人それぞれですが、よくある悩みとして次のようなものがあります。

「聞き取れない」「言葉が出てこない」
聞き取れても、すぐに返事ができないと会話が止まってしまいます。これは特に、日本語と英語で文法や考え方が異なるため、頭の中で整理する時間が必要だからです。
「間違えたら恥ずかしい」という不安
発音や文法が正しいか気にしすぎて、思い切って話せないことがあります。
文化や背景の違い
会話の内容や話題選びに迷い、「何を話せばいいのか分からない」と感じることもあります。

これらの理由で、英語を話すこと自体に苦手意識を持つ人が多いです。ですが、大丈夫！小さな一歩を積み重ねることで、自然に自信をつけられます。

英語力を伸ばしながら信頼関係を深めるコツ

外国人同僚との会話をスムーズにし、良い関係を築くためのコツをいくつかご紹介します。

1. 簡単なフレーズから始める

難しい英語を使おうとしなくても、シンプルなフレーズで十分です。たとえば、次のような言葉で会話をスタートできます。

“How are you doing?”（元気ですか？）
“Did you have a good weekend?”（週末は楽しかったですか？）

最初は短い会話で良いので、少しずつ慣れていきましょう。

2. 「間違いを恐れない」マインドを持つ

間違えても問題ありません！外国人同僚も、あなたが頑張って話そうとしていることを評価してくれます。むしろ、自然体で話すほうが親しみやすく感じてもらえることが多いです。

3. 相手に興味を持つ

会話を広げるコツは、相手に興味を持つことです。次のような質問で、相手の話を引き出しましょう。

“What do you usually do after work?”（仕事の後は普段何をしていますか？）
“How long have you been working here?”（ここでどのくらい働いていますか？）

質問をすることで、相手との距離が縮まります。

4. 繰り返し練習する

日常で使うフレーズを繰り返し練習することで、自然と口に出せるようになります。お気に入りのフレーズを覚えたら、毎日使ってみましょう。

ポイントまとめ

外国人同僚との会話に苦手意識を持つのは自然なことです。
シンプルなフレーズから始め、間違いを恐れずにチャレンジしましょう。
相手に興味を持ち、質問することで会話を広げられます。

この記事を読みながら、ぜひ少しずつ実践してみてください！小さな一歩が、英語力と信頼関係を大きく育てます。

2. シンプルで効果的！挨拶と基本フレーズ

外国人同僚との会話は、まず挨拶から始まります。ここでは、初対面や日常会話で使える簡単で効果的な挨拶フレーズと、その使い方を具体的に解説します。

初対面で使える挨拶フレーズ

初めての相手には、シンプルでフレンドリーな挨拶が効果的です。

1. “Nice to meet you.”（初めまして）

基本中の基本ですが、最初の一言として大事です。笑顔で言えばさらに好印象です。
応用例：
- “Nice to meet you, I’m [名前]. I’ve heard a lot about you!”
  （初めまして、[名前]です。お話はよく伺っています！）

2. “It’s a pleasure to meet you.”（お会いできて光栄です）

こちらは少しフォーマルな表現です。ビジネスシーンで特に役立ちます。
応用例：
- “It’s a pleasure to meet you. I’m looking forward to working with you.”
  （お会いできて光栄です。一緒にお仕事できるのを楽しみにしています。）

日常会話で使える挨拶フレーズ

日常的な場面では、リラックスした挨拶が会話のスタートにぴったりです。

1. “How’s it going?”（調子はどう？）

フレンドリーな雰囲気を作る定番の挨拶。返事はシンプルでOKです。
- 返事の例：”Good, thanks! How about you?”
  （いい感じだよ、ありがとう！君はどう？）

2. “What’s new?”（最近どう？）

最近の話題や変化について軽く聞ける便利なフレーズです。
- 返事の例：”Not much, just the usual. How about you?”
  （特に変わりないよ、いつも通り。君は？）

3. “Good morning!”（おはようございます） / “Good afternoon!”（こんにちは） / “Good evening!”（こんばんは）

挨拶の基本。これに一言プラスすると、会話が続きやすくなります。
- 例：”Good morning! Did you have a good weekend?”
  （おはよう！週末は楽しかった？）

フレーズを使った具体例

シチュエーション 1：初対面の挨拶

A: “Hi, I’m Alex. Nice to meet you!”
（こんにちは、アレックスです。初めまして！）
B: “Nice to meet you too, Alex. I’m Sarah. Are you new here?”
（初めまして、アレックス。私はサラです。こちらは初めてですか？）

シチュエーション 2：休憩時間の軽い会話

A: “Hey! How’s it going?”
（やあ！調子はどう？）
B: “Pretty good, thanks. How about you?”
（まあまあだよ、ありがとう。君は？）

シチュエーション 3：会議前の一言

A: “Good morning! Ready for the meeting?”
（おはようございます！会議の準備はできましたか？）
B: “Good morning! Yes, almost ready. Let’s do our best.”
（おはようございます！はい、ほぼ準備できています。一緒に頑張りましょう。）

ポイントまとめ

挨拶はシンプルでOK！フレンドリーさと笑顔を忘れずに。
“How’s it going?” や “What’s new?” など、自然な会話のきっかけになるフレーズを覚えましょう。
プラスαの一言を加えると、さらにスムーズに会話が広がります。

ぜひ、明日から使ってみてください！

3. 知っておきたい！同僚の仕事やプライベートを聞くフレーズ

同僚との会話を弾ませるには、仕事やプライベートについての質問がとても効果的です。ここでは、会話のきっかけを作る簡単なフレーズや、自然に話を広げるためのポイントを解説します。

会話のきっかけを作る質問例

1. “How’s your project going?”（プロジェクトの進み具合はどう？）

ポイント：この質問は仕事の話題を自然に切り出すのに便利です。相手が忙しそうなときでも、「気にかけている」印象を与えられます。
応用例：
- “How’s your project going? I heard you’ve been working on something big.”
  （プロジェクトの進み具合はどう？大きな仕事に取り組んでいると聞きました。）

2. “What do you usually do on weekends?”（週末は普段何をしているの？）

ポイント：プライベートの話題を聞きつつ、相手の趣味や興味について知るきっかけになります。
応用例：
- “What do you usually do on weekends? Do you have any hobbies?”
  （週末は普段何をしていますか？何か趣味はありますか？）

3. “Have you been busy lately?”（最近忙しいですか？）

ポイント：忙しい時期やタスクについて会話を始められます。相手が忙しいと答えた場合、次の質問を繋げやすいフレーズです。
応用例：
- “Have you been busy lately? What’s been keeping you busy?”
  （最近忙しいですか？何で忙しいんですか？）

オープンクエスチョンで会話を広げるポイント

オープンクエスチョン（答えが「はい」「いいえ」では終わらない質問）は、相手に自由に話してもらえるため、会話が広がりやすくなります。以下のようなフレーズを意識しましょう。

1. 詳しく話してもらう

“What do you think about [話題]?”
（[話題]についてどう思いますか？）
- 例： “What do you think about the new project guidelines?”
  （新しいプロジェクトのガイドラインについてどう思いますか？）

2. 興味を引き出す

“What’s your favorite part of [話題]?”
（[話題]の中で一番好きな部分は何ですか？）
- 例： “What’s your favorite part of working here?”
  （ここで働く中で一番好きなところは何ですか？）

3. 具体的な質問で深掘り

“Can you tell me more about [話題]?”
（[話題]についてもっと教えてください。）
- 例： “Can you tell me more about your role in the project?”
  （プロジェクトでの役割についてもっと教えてください。）

フレーズを使った具体例

シチュエーション 1：仕事の話題を広げる

A: “How’s your project going?”
（プロジェクトの進み具合はどう？）
B: “It’s going well, but there are a few challenges.”
（順調ですが、いくつか課題があります。）
A: “What kind of challenges are you facing?”
（どんな課題に直面していますか？）

シチュエーション 2：プライベートの話題を聞く

A: “What do you usually do on weekends?”
（週末は普段何をしているの？）
B: “I like hiking. How about you?”
（ハイキングが好きです。あなたは？）
A: “That sounds fun! Where’s your favorite place to hike?”
（楽しそう！どこでハイキングするのが好きですか？）

ポイントまとめ

オープンクエスチョンを使って会話を広げる
「はい」「いいえ」で終わらない質問を心がけましょう。
相手の興味や状況に共感するフレーズをプラス
「気にかけている」姿勢が相手との距離を縮めます。
深掘りする質問で会話を続ける
“Can you tell me more about…?” などのフレーズで相手の話を引き出しましょう。

これらのフレーズを覚えて、ぜひ明日から同僚との会話で試してみてください！

4. 「助けたい」を英語で伝えるフレーズ

同僚が困っている様子を見たとき、手を差し伸べる一言があると助け合いの雰囲気が生まれます。ここでは、困っている同僚に使えるシンプルなフレーズと、実際のシチュエーションを想定した会話例をご紹介します。

困っている同僚に使える表現

1. “Need a hand?”（手伝おうか？）

ポイント：この短いフレーズはカジュアルで気軽に使えるため、同僚に負担を感じさせません。
応用例：
- “Need a hand with those documents?”
  （その書類、手伝おうか？）
- “Do you need a hand setting up the meeting room?”
  （会議室の準備を手伝う必要ある？）

2. “Let me know if you need help with anything.”（何か助けが必要なら教えてね。）

ポイント：具体的なアクションを求めず、相手に考える余裕を与えます。
応用例：
- “I’m just finishing up my work. Let me know if you need help with your project.”
  （私の仕事がもうすぐ終わるから、プロジェクトで助けが必要なら教えてね。）

3. “Is there anything I can help with?”（何か私が手伝えることある？）

ポイント：控えめで丁寧な印象を与えたいときに使える表現です。
応用例：
- “You seem a bit overwhelmed. Is there anything I can help with?”
  （少し大変そうだね。何か手伝えることある？）

4. “I can take care of that for you if you’d like.”（もしよければ、それをやっておくよ。）

ポイント：具体的な提案をしながら、相手を安心させる表現です。
応用例：
- “You’re working on multiple tasks. I can take care of the report for you if you’d like.”
  （いくつもタスクを抱えているみたいだね。もしよければ、そのレポートは僕がやるよ。）

実際のシチュエーションを想定した会話例

シチュエーション 1：書類が山積みで困っている同僚を見たとき

A: “You look a bit busy. Need a hand?”
（ちょっと忙しそうだね。手伝おうか？）
B: “Thanks! Could you help me sort these files?”
（ありがとう！このファイルを整理するのを手伝ってくれる？）
A: “Sure thing! Let’s get it done together.”
（もちろん！一緒にやろう。）

シチュエーション 2：会議の準備で手が足りていないとき

A: “Hey, let me know if you need help setting up the room.”
（ねえ、会議室の準備で助けが必要なら教えてね。）
B: “Actually, I could use some help arranging the chairs.”
（実は、椅子を並べるのを手伝ってもらえると助かる。）
A: “Got it! I’ll take care of it right away.”
（わかった！すぐにやるよ。）

シチュエーション 3：タスクが多すぎて困っている同僚を気遣う

A: “You seem a bit overwhelmed. Is there anything I can help with?”
（少し大変そうだね。何か手伝えることある？）
B: “Thanks for noticing. Could you review this document for me?”
（気づいてくれてありがとう。この書類を確認してくれる？）
A: “Of course. I’ll get started on it now.”
（もちろん。今すぐ始めるよ。）

ポイントまとめ

短いフレーズで気軽に助けを申し出るのがコツ：”Need a hand?” のような簡単な一言で十分です。
相手に選択肢を与える表現を使う：”Let me know if you need help with anything.” など、相手が頼みやすい状況を作りましょう。
実際に行動を示すと信頼が深まる：申し出た後に迅速に行動することで、相手との信頼関係が強まります。

これらのフレーズを使って、職場でのチームワークをより良いものにしてください！

5. 失敗も気軽にシェア！共感を生むフレーズ

職場で失敗したとき、励ましや共感の一言があるだけで心が軽くなります。同僚がミスをして落ち込んでいるときは、簡単なフレーズと自分の体験談を交えることで、親近感を生み出しましょう。

励ましと共感のフレーズ

1. “Don’t worry, it happens to everyone.”（心配しないで、誰にでも起こるよ。）

ポイント：このフレーズは「あなた一人じゃない」という安心感を与えます。同僚の不安を和らげ、前向きな気持ちにさせる効果があります。
応用例：
- “Don’t worry, it happens to everyone. I made the same mistake last week!”
  （心配しないで、誰にでも起こるよ。私も先週同じ間違いをしたよ！）

2. “I’ve been there too.”（私も同じ経験があるよ。）

ポイント：同じような経験をしたことを伝えることで、「分かってもらえている」という安心感を与えます。
応用例：
- “I’ve been there too. It’s all part of learning.”
  （私も同じ経験があるよ。それも学びの一部だよ。）

3. “You’ll get it next time.”（次はきっとうまくいくよ。）

ポイント：次に向けた励ましの言葉を加えることで、ポジティブな雰囲気を作れます。
応用例：
- “You’ll get it next time. Everyone makes mistakes at first.”
  （次はきっとうまくいくよ。最初はみんな間違えるものだよ。）

自分の体験談を共有するフレーズで親近感を持たせるコツ

1. 「私も同じことで悩んだよ」と伝える

“I remember when I…”（私もこんなことがあったよ）で始めると、自然に自分の経験を共有できます。
例：
- “I remember when I accidentally sent an email to the wrong person. I was so embarrassed, but everyone just laughed it off!”
  （間違えて別の人にメールを送ってしまったことを覚えています。すごく恥ずかしかったけど、みんな笑って許してくれました。）

2. 同僚が感じる気持ちを先回りして共感する

“I know how you feel.”（その気持ち、分かるよ）を使うと、相手の感情に寄り添えます。
例：
- “I know how you feel. I felt the same way when I forgot to bring the presentation file to a meeting.”
  （その気持ち、分かるよ。私も会議にプレゼン資料を持っていくのを忘れたときに同じ気持ちだったよ。）

3. 「学びになった」とポジティブに締める

失敗を前向きに捉えたエピソードを伝えることで、同僚にも「失敗は成長の一部」という考えを共有できます。
例：
- “But that mistake taught me to double-check everything. Now I rarely make the same mistake!”
  （でもそのミスのおかげで、何でも確認するようになったよ。今では同じミスはほとんどしなくなったよ！）

実際のシチュエーションを想定した会話例

シチュエーション 1：同僚がプレゼンでミスをしたとき

A: “Don’t worry, it happens to everyone. I’ve forgotten my lines during a presentation too.”
（心配しないで、誰にでも起こるよ。私もプレゼンでセリフを忘れたことがあるよ。）
B: “Really? What did you do?”
（本当？どうしたの？）
A: “I just laughed it off and kept going. You’ll do better next time!”
（ただ笑い飛ばして続けたよ。次はきっとうまくいくよ！）

シチュエーション 2：同僚がデータ入力を間違えたとき

A: “I’ve been there too. Once, I deleted an entire file by mistake.”
（私も同じことがあるよ。一度、間違ってファイルを全部消したことがある。）
B: “That sounds terrible. What happened next?”
（それは大変だね。その後どうしたの？）
A: “I learned to save backups every time. Mistakes help us improve!”
（毎回バックアップを取るようになったよ。ミスは成長の助けになるね！）

ポイントまとめ

「失敗は誰にでもある」と共感するフレーズで相手を励ます：”Don’t worry, it happens to everyone.”
自分の体験談を共有して親近感を生む：”I’ve been there too.”
失敗を成長のきっかけに変えるエピソードを伝える：”That mistake taught me to double-check everything.”

これらのフレーズを使えば、同僚との関係がさらに深まります。失敗を気軽にシェアする文化を作り、職場の雰囲気をより良いものにしていきましょう！

6. プロフェッショナルな場面で役立つフレーズ

ビジネスシーンでは、プロフェッショナルな英語フレーズを使うことで、相手に信頼感を与えることができます。ここでは、会議やプレゼンでよく使われる表現とその使い方を解説します。フォーマルな場での英語のポイントも合わせてご紹介します。

会議やプレゼンで使える表現

1. “I see your point, but…”（言いたいことはわかりますが…）

使い方：相手の意見に同意しつつ、自分の視点を提案したいときに使います。直接否定せず、柔らかく反論するのに便利なフレーズです。
応用例：
- “I see your point, but I think we should also consider the budget constraints.”
  （おっしゃることはわかりますが、予算の制約も考慮すべきだと思います。）

2. “Let’s circle back to this later.”（後でこの件に戻りましょう。）

使い方：会議中に他の議題に集中する必要がある場合や、議論が長引きすぎているときに使います。議論を一時中断し、時間を効率的に使える便利なフレーズです。
応用例：
- “This is a great discussion, but let’s circle back to this later and move on to the next point.”
  （良い議論ですが、後でこの件に戻り、次のポイントに進みましょう。）

3. “Does anyone have any questions?”（何か質問はありますか？）

使い方：プレゼンや会議の最後に、参加者とのコミュニケーションを促す場面で使います。
応用例：
- “I’ve covered the main points. Does anyone have any questions or comments?”
  （主要なポイントをお話ししましたが、質問やコメントはありますか？）

4. “Let’s take a moment to review this.”（これについて少し振り返りましょう。）

使い方：会議の内容を整理したり、次のアクションを確認する際に使います。
応用例：
- “Before we proceed, let’s take a moment to review the key decisions we’ve made so far.”
  （進める前に、これまでに決定した重要事項を振り返りましょう。）

フォーマルな場での英語の使い方を解説

1. 丁寧な表現を心がける

フォーマルな場では、カジュアルなフレーズではなく丁寧な言い回しを使うことが重要です。
- カジュアル：“Can we talk about this later?”
  （後でこれについて話せますか？）
- フォーマル：“Could we discuss this at a later time?”
  （後ほどこれについて話し合えますか？）

2. 主語と動詞をしっかり言う

ビジネス英語では、簡略化せずに主語を明確に伝えることが信頼感につながります。
- 簡略：“Sounds good.”（いいですね。）
- フォーマル：“That sounds good to me.”（私はそれで良いと思います。）

3. ポジティブなトーンで話す

否定的な内容を伝える場合でも、ポジティブな言葉を添えると印象が良くなります。
- 否定的：“This won’t work.”（これはうまくいきません。）
- ポジティブ：“This might not work as planned, but we can explore alternatives.”
  （これは計画通りにはいかないかもしれませんが、他の方法を探ることができます。）

実際のシチュエーションを想定した会話例

シチュエーション 1：会議でのディスカッション

A: “I believe we should allocate more resources to this project.”
（このプロジェクトにもっとリソースを割くべきだと思います。）
B: “I see your point, but we need to ensure we stay within the budget.”
（おっしゃることはわかりますが、予算内に収める必要があります。）

シチュエーション 2：長引く議論をまとめる

A: “We seem to have a lot of ideas on this topic.”
（このトピックについて多くのアイデアが出ていますね。）
B: “This is valuable input. Let’s circle back to this later and focus on the current agenda.”
（貴重な意見ですね。後でこの件に戻り、現在の議題に集中しましょう。）

シチュエーション 3：プレゼンの締めくくり

A: “That concludes my presentation. Does anyone have any questions?”
（これでプレゼンを終わります。何か質問はありますか？）
B: “Yes, could you elaborate on the timeline for this project?”
（はい、このプロジェクトのスケジュールについて詳しく教えていただけますか？）

ポイントまとめ

会議やプレゼンでは丁寧で明確なフレーズを使う：”I see your point, but…” や “Let’s circle back to this later.”
フォーマルな場ではカジュアルな表現を避ける：主語や丁寧な言い回しを意識しましょう。
相手の意見に共感しつつ、自分の視点を加えることで信頼感を築く。

これらのフレーズを身につけて、プロフェッショナルな英語スキルをさらに向上させましょう！

7. ランチや休憩時間のカジュアル会話に役立つフレーズ

ランチや休憩時間は、同僚との関係を深める絶好のチャンスです。ここでは、食事中や雑談で使える軽いフレーズをいくつかご紹介します。リラックスした雰囲気で会話を始めることがポイントです！

食事中や雑談で使える軽い話題のフレーズ

1. “Have you tried the new café downstairs?”（下の新しいカフェ行ってみた？）

ポイント：新しい場所や話題を共有することで、会話をスタートさせやすくなります。
応用例：
- “Have you tried the new café downstairs? Their sandwiches are amazing!”
  （下の新しいカフェ行ってみた？そこのサンドイッチはすごくおいしいよ！）

2. “What do you usually eat for lunch?”（普段ランチは何を食べるの？）

ポイント：相手の好みを聞くことで共通の話題が見つかりやすくなります。
応用例：
- “What do you usually eat for lunch? Do you bring your own or eat out?”
  （普段ランチは何を食べるの？お弁当を持ってきてるの？それとも外で食べてるの？）

3. “Do you have a favorite lunch spot around here?”（この辺りでお気に入りのランチスポットはある？）

ポイント：ローカル情報を聞くことで、ランチタイムの参考にもなります。
応用例：
- “Do you have a favorite lunch spot around here? I’m always looking for good places to try.”
  （この辺りでお気に入りのランチスポットはある？いつもいい場所を探してるんだ。）

4. “What do you do to relax during breaks?”（休憩時間はどうやってリラックスしているの？）

ポイント：相手のリフレッシュ方法を聞くことで、雑談を広げるきっかけになります。
応用例：
- “What do you do to relax during breaks? I usually go for a quick walk.”
  （休憩時間はどうやってリラックスしているの？私はいつも軽く散歩してるよ。）

実際のシチュエーションを想定した会話例

シチュエーション 1：新しいカフェについて話す

A: “Have you tried the new café downstairs?”
（下の新しいカフェ行ってみた？）
B: “Not yet. Is it good?”
（まだ行ってないよ。どう、良い？）
A: “Yeah, their coffee is great, and the atmosphere is really nice.”
（うん、コーヒーがすごくおいしくて、雰囲気もすごく良いよ。）

シチュエーション 2：ランチの話題で盛り上がる

A: “What do you usually eat for lunch?”
（普段ランチは何を食べるの？）
B: “I usually bring my own lunch. How about you?”
（普段お弁当を持ってきてるよ。君は？）
A: “I usually eat out. Do you ever try the food trucks outside?”
（僕は外で食べることが多いよ。外のフードトラックって行ったことある？）

シチュエーション 3：休憩時間の過ごし方を聞く

A: “What do you do to relax during breaks?”
（休憩時間はどうやってリラックスしているの？）
B: “I like to read a book or just listen to music. How about you?”
（本を読んだり音楽を聴いたりするのが好きかな。君は？）
A: “I usually go for a short walk. It helps me clear my mind.”
（僕は短い散歩をすることが多いよ。頭がすっきりするんだ。）

ポイントまとめ

リラックスしたトーンで話し始める：”Have you tried the new café downstairs?” のようなフレーズで軽い話題を提供。
相手の好みや習慣に興味を持つ質問をする：”What do you usually eat for lunch?” など、相手が話しやすい内容を選ぶ。
自分の意見や体験をプラスして会話を広げる：”I usually eat out, but I’d love to try something new.”（僕は外食が多いけど、何か新しいところに行ってみたいな。）

ランチや休憩時間は、仕事の話題を離れてリラックスした会話を楽しむチャンスです。ぜひこれらのフレーズを使って、同僚との関係を深めてみてください！

8. トラブル時も冷静に！困ったときの対応フレーズ

仕事中のトラブルやミスが発生したとき、冷静に対応することが大切です。特に英語で対応する場合、適切なフレーズを使うことで状況をスムーズに進められます。ここでは、聞き返したり確認したりするためのフレーズや、トラブルを解決するための建設的な表現をご紹介します。

聞き返したいときや相手に確認したいときのフレーズ

1. “Could you explain that again?”（もう一度説明してもらえますか？）

ポイント：相手に内容をもう一度詳しく説明してもらいたいときに使います。丁寧な言い回しなので、安心感を与えます。
応用例：
- “Could you explain that again? I want to make sure I understand correctly.”
  （もう一度説明してもらえますか？正しく理解したいので。）

2. “I didn’t quite catch that, can you repeat?”（よく聞き取れなかったので繰り返してもらえますか？）

ポイント：聞き取れなかった場合に使えるフレーズです。「わからなかった」というニュアンスを柔らかく伝えられます。
応用例：
- “I didn’t quite catch that, can you repeat what you just said?”
  （よく聞き取れなかったので、今言ったことを繰り返してもらえますか？）

3. “Could you clarify what you mean by that?”（その意味をもう少し明確にしてもらえますか？）

ポイント：曖昧な点を具体的に説明してほしいときに便利なフレーズです。
応用例：
- “Could you clarify what you mean by ‘adjust the process’? Do you mean changing the schedule?”
  （「プロセスを調整する」とは具体的にどういう意味ですか？スケジュールを変更するということですか？）

トラブルを解決するための建設的なフレーズ

1. “Let’s identify the issue first.”（まずは問題を特定しましょう。）

ポイント：問題を整理して話し合うためのフレーズです。冷静に状況を分析する姿勢を示せます。
応用例：
- “Let’s identify the issue first. What exactly seems to be the problem?”
  （まずは問題を特定しましょう。具体的に何が問題のようですか？）

2. “How can we address this?”（これをどう解決しましょうか？）

ポイント：解決策を一緒に考える前向きな表現です。協力的な印象を与えます。
応用例：
- “How can we address this? Do you think revising the plan would help?”
  （これをどう解決しましょうか？計画を見直すのが役立つと思いますか？）

3. “What can I do to help?”（私にできることは何ですか？）

ポイント：協力の姿勢を示し、チームの一員として信頼感を高められます。
応用例：
- “What can I do to help? I’m happy to assist with anything you need.”
  （私にできることは何ですか？何でも手伝うので教えてください。）

4. “Let’s focus on the next steps.”（次にやるべきことに集中しましょう。）

ポイント：問題に囚われすぎず、解決に向けた具体的なアクションに目を向けるフレーズです。
応用例：
- “Let’s focus on the next steps. How about we start by revising the timeline?”
  （次にやるべきことに集中しましょう。まずはスケジュールを見直してみるのはどうですか？）

実際のシチュエーションを想定した会話例

シチュエーション 1：指示が分かりづらかったとき

A: “We need to optimize the workflow for better results.”
（より良い結果のためにワークフローを最適化する必要があります。）
B: “I didn’t quite catch that. Could you clarify what you mean by ‘optimize the workflow’?”
（よく聞き取れなかったのですが、「ワークフローを最適化する」とはどういう意味ですか？）
A: “Sure, I mean streamlining the process to save time.”
（もちろんです。時間を節約するためにプロセスを効率化するという意味です。）

シチュエーション 2：トラブル発生時の対応

A: “We’re running into issues with the new software.”
（新しいソフトウェアに問題が発生しています。）
B: “Let’s identify the issue first. What exactly is not working?”
（まずは問題を特定しましょう。具体的に何が動いていないのですか？）
A: “The login process keeps failing for multiple users.”
（複数のユーザーでログインプロセスが失敗しています。）
B: “Got it. How can we address this? Should we contact support?”
（わかりました。これをどう解決しましょうか？サポートに連絡すべきですか？）

ポイントまとめ

冷静に聞き返すフレーズを使う：”Could you explain that again?” や “I didn’t quite catch that.”
問題解決に向けて協力を示す表現を使う：”What can I do to help?” や “How can we address this?”
具体的なアクションに目を向ける姿勢を持つ：”Let’s focus on the next steps.”

トラブル時でもこれらのフレーズを使えば、冷静で前向きな姿勢を保つことができます。ぜひ実践してみてください！

9. フレーズを実際に使ってみる練習方法

英語フレーズを覚えるだけではなく、実際に口に出して練習し、使うことで自然に話せるようになります。ここでは、効果的な練習方法を3つに分けてご紹介します。

1. 声に出して練習する方法

(1) 短いフレーズを繰り返す

まずは短いフレーズから練習を始めましょう。特に日常で使いやすいフレーズを選ぶと効果的です。
- 例：“How’s it going?”（調子はどう？）
  “Let me know if you need help with anything.”（何か助けが必要なら教えてね。）

(2) 鏡を使って練習する

鏡を見ながら練習することで、表情や口の動きに注意できます。笑顔を意識すると、相手にもポジティブな印象を与えられます。

(3) リズムを意識する

英語はリズムが重要です。フレーズ全体を一気に声に出す練習をすると、より自然な発音になります。
- 例：“I didn’t quite catch that, can you repeat?” を何度も繰り返してリズムを掴む。

2. 同僚や友人に使ってみる具体的なステップ

(1) 簡単なフレーズからスタート

初めは簡単な挨拶や軽い会話から始めると良いでしょう。例えば、ランチタイムや休憩時間に試してみてください。
- 例：“Have you tried the new café downstairs?”（下の新しいカフェ行ってみた？）
  “What do you usually eat for lunch?”（普段ランチは何を食べるの？）