”How may I help you?”の意味とその使い方

こんにちはRYO英会話ジムのリョウです。

今日は”How may I help you?”の意味とその使い方についてお話します。

この記事を読めば英語力が今日よりも少しアップするかと思います。

それではまいりましょう。

”How may I help you?”の意味とその使い方

電話がかかって来て…

ナオミ

Good afternoon. ABC marketing. How may I help you?
こんにちは。ABCマーケティングです。ご用件はいかがでしょうか。

電話がかかって来て…

リョウ

ABC Computers. This is Ryo speaking. How may I help you?
ABCコンミューターです。リョウです。ご用件はいかがでしょうか。

店でウロウロしているお客さんに….

ナオミ

How may I help you?
何かお探しですか？

マイク

I’m looking for sandals for men.
男性用のサンダルを探してます。

いかがでしたでしょうか。“How may I help you?”は「ご用件はいかがでしょうか。」や服屋や雑貨店などに限定すると「何かお探してですか？」という意味で、お客さんに対して対面または電話での最初のあいさつや声がけをするときによく使われる英語表現です。もちろんご紹介したフレーズ以外のものを聞いたことがある人もいるかと思いますが、住む地域や国によってより使われるものとそうでなかったりするものがあるのでその場合は選定して使うようにしましょう。

以下が同じ意味の表現です。

ナオミ

Can/May I help you?

リョウ

How can/could I help you?

スタローン

What can I do for you?

上記3つ押させておけば大丈夫でしょう。”could”や”may”、”can”のどちらを使えばよいかというのもありますが、”could”や”may”のほうがより丁寧になるのでよりフォーマルだと感じる場面で使うとよいでしょう。ただし”can”の表現も一般的なので結論的にはどちらでもよいです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

以上が”How may I help you?”の意味とその使い方でした。

それではSee you around!