相手に気配りを示すビジネス英語表現：「度々申し訳ございません」の使い方

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RYO英会話ジム代表: 横田涼

/【代表】横田涼のプロフィール/
セブ＆オーストラリアに留学し、7年間の海外勤務を経て、2019年にRYO英会話ジムを起業。

経歴：KLab株式会社で翻訳兼通訳者として勤務し、その後、Unhoop株式会社（大手英会話スクールhanaso）に転職。スタディサプリの有名講師、関正生さんと共同で自社メソッドを開発し、多くのヒット教材を制作。その後、講師やカウンセリングも担当。さらに株式会社Alueに転職し、三菱UFJやUNIQLOなどの大手日系企業向けに短期集中ビジネス英語研修を提供し、数百名以上の「英語が話せる日本人」を育成。

/RYO英会話ジムのアピールポイント/
1. 業界No.1の圧倒的なアウトプット量
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こんにちは皆さん、RYO英会話ジムです。ビジネスシーンでの一般的なフレーズを学びましょう。今回は、「度々申し訳ございません」という日本語表現を英語でどのように表現するかを紹介します。ビジネスコミュニケーションにおいて、謙譲の意を示すことは重要です。そのため、適切なフレーズを使いこなせるようにしましょう。

「度々申し訳ございません」の英語表現とその使い方
- どんな場面で使える？
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「度々申し訳ございません」の英語表現とその使い方

“I’m sorry once again.” という表現は、”度々申し訳ございません”の意味を伝える一つの方法です。この表現を使うことで、もう一度謝罪の意を表現することができます。ただし、文脈によっては異なる表現も使われることがありますので、その場面に合った表現を選ぶことが大切です。以下の表現も参考にしてください。

I apologize for any inconvenience.
- （ご不便をおかけして申し訳ありません。）

I deeply regret any trouble this may have caused.
- （これによって生じた問題を深くお詫び申し上げます。）

I’m sorry for the repeated inconvenience.
- （繰り返しのご不便をお詫び申し上げます。）

これらの表現も「度々申し訳ございません」と同じく、謝罪の意を伝えるための方法です。文脈によって、どの表現が最適か判断して使用することが大切です。

フォーマルな順番

I apologize for any inconvenience.
I deeply regret any trouble this may have caused.
I’m sorry for the repeated inconvenience.
I’m sorry once again.

使う際には、文脈や相手に合わせて選ぶことが重要です。

どんな場面で使える？

I apologize for any inconvenience.
- 顧客やクライアントに向けて：商品やサービスに不具合や遅延が生じた場合に使用します。カスタマーサポートやビジネス関連で適切です。
I deeply regret any trouble this may have caused.
- フォーマルな場面やビジネスシーンで：重大な問題やトラブルが起きた場合に、謝罪の意を表現する際に使用します。
I’m sorry for the repeated inconvenience.
- 繰り返しの不具合や問題が発生した場合に：同じ問題が何度も起こった際に、相手に対して繰り返しの謝罪を表現する際に使用します。
I’m sorry once again.
- 前回と同じ問題が発生した場合に：前回同様の問題が再度発生した際に、相手に対して再度謝罪を表現する際に使用します。