RYO英会話ジムです。今日はビジネス英語で好印象を与える自己紹介をするための3つのヒントについてお話します。言うは易し行うは難し、ですが、しかし、そんなことはありません。自己紹介の際にここで紹介するすべてのヒントに従えば、第一印象が良くなり、快適でプロフェッショナルな印象を与えることができることを保証します。それではまいりましょう。
目次
はじめに
プロフェッショナルな場での自己紹介は、緊張するものです。自信と魅力を備え、自分に関する最も重要な情報を提示し、他の人が一緒に働きたいと思うような人物に見えるようにしなければならないのです。これは、あなたがどうであれ、簡単な作業ではありません。
- 同僚に初めて会うとき
- 新しいクライアントにコンタクトを取るとき
- ネットワークや仕事のイベントに参加するとき
- 就職の面接に挑むとき
そこで、この記事では、プロフェッショナルな自己紹介を行い、素晴らしい第一印象を残すための最も有用なヒントをご紹介します。
なぜ第一印象が大切なのか？
無理強いはしません。しかし、第一印象を良くすることは大きな意味があります。プライマシー効果というものがあります。簡単に言うと、私たちの脳は、「ある項目のリスト」の途中や最後に提示された情報よりも、最初に提示された情報をよく思い出す傾向があるということです。
さらに、『Forbes』に引用されたハーバード大学の研究によると、第一印象が悪かった後、相手のマイナス評価を変えるには、その後8回のポジティブな出会いが必要であることが明らかになっています。つまり、第一印象は他人の印象に大きな影響を与えるということです。ですから、自己紹介の仕方は重要なのです。
ヒント1：ボディランゲージに気を配る
自己紹介を文章で行う場合（例えば、メールやチームメッセージのアプリなど）、ボディランゲージは気にする必要はないでしょう。しかし、自己紹介が直接行われる場合、ボディランゲージは非常に重要です。
「第一印象が生まれるまでにかかる時間は？」という質問に対する回答は、33ミリ秒から27秒までと、かなりの差があります。しかし、一般的に言われていることは、口を開く前に、あなたは他人から「評価」されてしまうということです。
では、その第一印象と「評価」を高めるために、どのようなボディランゲージの合図が重要なのでしょうか。ここでは、そのいくつかをご紹介します。
- 笑顔
- はっきりとした声
- 固い握手（ただし、あまり固すぎないこと。）
- 良い姿勢
- 人の目を見ること（ただし、あまり強く見すぎると、威圧的、あるいは怖いと思われる可能性があります）
さらに、オープンなボディランゲージとともに、服装にも気を配りましょう。服装は次のようなものであるべきです。
- その場にふさわしい服装であること
- 清潔であること
- アイロンがかかっていること
しかし、服装はつまらないものである必要はなく、あなたの個性を示すのに最適な方法です。自信があり、身だしなみが整っているように見えると、ハロー効果もあって、とても効果的です。
ハロー効果とは、ある人が持つポジティブな特徴（またはその人に対する全体的な印象）が、その人の他の関連する特徴の判断にポジティブな影響を与えるという認知バイアスのことです。例えば、自己主張が強く、話し上手な人は、必ずしもそうでなくても、有能で知識のある人だと思い込んでしまいます。
ヒント2：言うべきことを準備する
ベンジャミン・フランクリンは、「準備を怠れば、失敗する準備をすることになる」と言いました。誰かに自己紹介をする前に、何を話すか準備しておきましょう。しかし、一語一句を計画し、暗記してはいけません。まるであなたのスピーチが台本通りであるかのように思われてしまいます。
その代わり、何を話すか大まかに決めておいて、アドリブで自分の個性を発揮できるようにしましょう。また、何を話すかを計画することで、とりとめのない話や話しすぎを防ぐことができます。
なぜ、このようなことが重要なのでしょうか？厳しいようですが、これから会う人はあなたの友人ではないので、あなたの人生のすべてを話すべきではありません。また、他の人も自分の話をしたいのですから、話を押し付けないようにしましょう。
ヒント: プロフェッショナルな自己紹介をする際に伝えるべき情報
どのような情報を書けばいいのかわからないという方のために、自己紹介文の書き方をご紹介します。まず、最も基本的な情報である名前と現在の役職から始めましょう。
相手があなたの職種をよく知らない場合に備えて、あなたが何をしているのかを1～2文で説明するとよいでしょう。多くの場合、これは必要なことかもしれません。
例えば、教師や弁護士が何をするかは誰でも知っていますが、あなたの業界以外の人には馴染みのない新しい職種もたくさんあるので、明確にする必要があるかもしれません。
あなたが提供できる価値を伝えましょう。相手の記憶に残り、興味を持ってもらうためには、自分が相手にどのような利益をもたらすことができるかを示すことが一番です。これは、就職面接のようなフォーマルな場面で特に言えることで、面接官に、あなたがどのように会社の役に立てるのか、どのようなスキルや資格があなたを際立たせるのかを知らせることが非常に重要です。
面接での自己紹介例
“Hello, my name is Ivanka Yokota, and I’ve been working as a social media manager for the past 7 years. I’m excited for the opportunity to be a part of your Marketing team!
I’ve successfully managed many social media accounts, including X and Y, and I would love to help you grow your social media, increase your brand awareness, and improve communication with your customers.”
そして彼女はこう続けます。
- その会社で働きたいという熱意を伝える
- 関連する仕事上の経験や業績（例：管理しているソーシャルメディアアカウントの成功）について言及する
- 会社にどのような価値を提供できるかを説明する
これらはすべて、面接での優れた自己紹介になります。
プロフェッショナルな自己紹介のためのフレーズ16選
理論的な自己紹介の仕方はわかりましたが、具体的にどのようなフレーズを使えばいいのか、説明します。まずはシンプルに、例えば
- “Hi, my name is __, and I’m a [job title] at [company]”
- “Let me introduce myself, I’m…”
- “Nice to meet you, my name is…”
- “I don’t think we’ve met before — I’m…”
自分の仕事を説明するときは、前述したように“I’m [job title] at [company]”にこだわることもできますし、こう言うこともできます。
- “I work in [field/industry]”
- “Currently, my job is to…”
- “I work as a [job title], and my role is to…”
- “My job is [job title], which essentially means …”
- “I work as a [job title]. I’m responsible for…”
- “I work with [person].”
- “I’m self-employed/freelancer in [industry].”
そして、なぜそこにいるのか、何を期待されているのかを伝えるのです。
- “I’m here to…”
- “I’m reaching out because…”
- For the next [amount of time], I’m going to…”
- “My purpose today is…”
- “I’d love to…”
ヒント3：相手に興味を示す
自己紹介がうまくいけば、本格的な会話に発展します。あなたは何を話すつもりですか？もし、あなたが自分のことばかり話すつもりなら、それはおすすめしません。なぜなら誰も「私、私、私」の人が好きなわけではありません。
つまり、相手の興味を喚起する最善の方法は、相手の話に興味を持つことなのです。それはまた、相手との実際のつながりを形成する良い方法であり、さまざまな点であなたに利益をもたらすでしょう。どうすれば興味を示すことができるのでしょうか？
- 注意深く、慎重に話を聞く
- 質問をする – 質問をすることで、話の内容を要約し、自分が理解していることを確認することができます。また、質問をすることでより深く掘り下げ、その話題に関心を持っていることを示すことができます。
- ボディランゲージをオープンにする -くだらないと思うかもしれませんが、相手が話しているとき、ときどきうなずいてください。そうすることで、あなたが興味を持って話を聞いていることを示すことができます。
- 人の話を遮らない
- 感謝の気持ちを表す – 例：「お会いできて光栄です。お時間をいただき、貴重なアドバイスをありがとうございました。また近いうちにお話できることを楽しみにしています。」
一見すると、このコツは、就職面接のような、会話がより構造化された文脈では適用できないように思えます。しかし、興味を示して質問することは有効な方法です。質問は、相手ではなく、ポジション、社風、期待などに集中すればよいのです。
プロフェッショナルな自己紹介でやってはいけないこと
プロフェッショナルな場で自己紹介をするとき、やってはいけないことに注意しなければならないことがあるのでしょうか？
どの場面でも同じ自己紹介をすること
新しい上司にする自己紹介と、新しい同僚にする挨拶は違いますよね？その場その場で、どの程度のフォーマルさか、誰に会うかによって、自己紹介の仕方を変えましょう。
文句を言う、否定的になる
たとえあなたが言っていることが真実であっても、何事にも時と場合というものがあり、ネガティブなあなたとして記憶されたくはないでしょう。もしあなたの批判が具体的かつ建設的なものであれば、あなたが批判したい特定の事柄の責任者（または人事担当者）と共有しましょう。
数分おきに携帯電話をチェックする
緊張しているからそうしているのかもしれませんが、失礼にあたりますし、話している相手への無関心を示すものです。たとえ忙しくても、数分なら邪魔されることなく、相手とつながることができます。
誰もがあなたと同じ（文化的）背景から来たと思い込むこと
これは、あなたが多国籍企業で働いている場合や、あなたのネットワークが多文化である場合に特に当てはまります。例えば、誰かの手を掴んで強く握手することは、欧米では全く問題ありませんが、日本から来た人は不快に思うでしょう – 彼らの握手はもっと柔らかいのです。
準備と愛想が大切
第一印象を決めるのは一度きりです。幸いなことに、ほとんどの人があなたに好感を持つようにするためにできることがいくつかあります。
- 身だしなみを整え、笑顔で、人の目を見る
- 身だしなみを整える
- 事前に準備する
- 自己紹介は、適切で、有益で、長すぎないものにする
他の人に興味を示しましょう。そして、もちろん、自分らしく。あなたの個性は、あなたを際立たせ、他の人とつながりを持たせるものです。
今回お話した内容
- はじめに
- なぜ第一印象が大切なのか？
- ヒント1：ボディランゲージに気を配る
- ヒント2：言うべきことを準備する
- ヒント3：相手に興味を示す
- プロフェッショナルな自己紹介でやってはいけないこと
- 準備と愛想が大切
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最後まで読んでいただきありがとうございました。以上がビジネス英語で好印象を与える自己紹介をするための3つのヒントでした。それではSee you around!
こんにちは、私の名前はイバンカ・ヨコタです。過去7年間、ソーシャルメディアマネージャーとして働いてきました。御社のマーケティングチームの一員となる機会をいただき、大変嬉しく思っています。
XやYを含む多くのソーシャルメディアアカウントの管理に成功してきました。貴社のソーシャルメディアを成長させ、ブランド認知度を高め、顧客とのコミュニケーションを向上させるお手伝いができればと思います。