件名で差をつける！ビジネスメール用「お問い合わせ」英語表現集

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RYO英会話ジム代表: 横田涼

/【代表】横田涼のプロフィール/
セブ＆オーストラリアに留学し、7年間の海外勤務を経て、2019年にRYO英会話ジムを起業。

経歴：KLab株式会社で翻訳兼通訳者として勤務し、その後、Unhoop株式会社（大手英会話スクールhanaso）に転職。スタディサプリの有名講師、関正生さんと共同で自社メソッドを開発し、多くのヒット教材を制作。その後、講師やカウンセリングも担当。さらに株式会社Alueに転職し、三菱UFJやUNIQLOなどの大手日系企業向けに短期集中ビジネス英語研修を提供し、数百名以上の「英語が話せる日本人」を育成。

/RYO英会話ジムのアピールポイント/
1. 業界No.1の圧倒的なアウトプット量
2. レッスン内で発言内容の見える化&添削
3. 課題と改善策の具体化、目標レベルまで伴走
4. 英語コーチング業界最安値、高品質

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こんにちは、RYO英会話ジムです。ビジネスの世界では、正確かつ適切なコミュニケーションが成功への鍵を握ります。特に国際的な取引やコラボレーションにおいて、英語での「問い合わせ」は頻繁に行われる重要なコミュニケーションの一つです。この記事では、ビジネスシーンでよく使われる「問い合わせ」の英語表現に焦点を当て、その使い方や例文を紹介していきます。

メールの件名で役立つ英語表現
実用例
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メールの件名で役立つ英語表現

ビジネスシーンでの「問い合わせ」における英語表現は、目的や文脈によって様々です。ここでは、主に使用される表現をいくつか紹介します。これらの表現を適切に使い分けることで、ビジネス英語における問い合わせがよりスムーズに、かつ効果的に行えるようになります。

1. Inquiry

「Inquiry」は、一般的な問い合わせや情報の要求に使われます。正式なビジネス文書やメールで頻繁に使用される表現です。

例文

I am writing to make an inquiry about your range of printing services.
和訳: 貴社の印刷サービスの範囲について問い合わせをさせていただきます。

2. Request for Information (RFI)

特定の情報やデータを要求する際に「Request for Information」またはその略称「RFI」を使用します。プロジェクト提案や製品購入前の情報収集に利用されることが多いです。

例文

Could you please respond to our RFI regarding your project management tools?
和訳: 貴社のプロジェクト管理ツールに関する我々のRFIに回答していただけますか？

3. Seeking clarification

特定の点についての確認や詳細情報の要求には、「seeking clarification」を用います。

例文

Could you provide further clarification on the pricing structure mentioned in your brochure?
和訳: 貴社のパンフレットに記載されている価格体系について、さらに詳細を教えていただけますか？

4. Inquiry about availability

商品やサービスの利用可能性に関して問い合わせる際には、「asking about availability」が適しています。

例文

We are interested in your software solutions. Could you let us know about their availability?
和訳: 貴社のソフトウェアソリューションに興味があります。利用可能かどうか教えていただけますか？

5. Requesting a quote

特定の商品やサービスについての見積もりを求める際に、「requesting a quote」を使用します。

例文

We would appreciate if you could provide us with a quote for the following services.
和訳: 下記のサービスについて見積もりを提供していただけると幸いです。

6. Seeking further information

追加情報が必要な際に用います。

例文

Can you provide further details on this matter?
和訳: この件について、さらに詳細を提供していただけますか？

7. Request for a proposal

具体的なサービスや商品に対して提案を求める際に使う表現です。

We would like to request a proposal for your marketing services.
和訳: 貴社のマーケティングサービスについて、提案書を請求します。

実用例

これらの表現をメールの件名に適切に使用することで、受信者はメールの内容を迅速に把握し、適切に対応することが可能になります。件名に具体的な情報を含めることで、メールが無視されることなく、効率的なコミュニケーションが促進されます。

Inquiry about [Topic/Service/Product]
- 件名: Inquiry about Printing Services Range
- 説明: これは一般的な問い合わせを示しており、何について問い合わせているのかを具体的に示します。
RFI: [Specific Information Request]
- 件名: RFI: Project Management Tools
- 説明: 特定の情報やデータに関する要求を示しており、件名にRFIを前置することで、受信者にとってメールの目的がすぐに明確になります。
Seeking Clarification on [Specific Point]
- 件名: Seeking Clarification on Pricing Structure
- 説明: 特定の点についての確認や詳細情報の要求を示しており、メールが何に焦点を当てているのかを具体的に示しています。
Inquiry about Availability of [Product/Service]
- 件名: Inquiry about Software Solutions Availability
- 説明: 商品やサービスの利用可能性について問い合わせる場合に適しており、何の利用可能性について知りたいのかを明確にします。
Request for Quote: [Service/Product]
- 件名: Request for Quote: Specific Services
- 説明: 特定の商品やサービスについての見積もりを求めており、どのサービスや商品について見積もりを求めているのかを示しています。
Seeking Further Information on [Topic/Service/Product]
- 件名例: Seeking Further Information on Project Details
- 説明: 「Seeking Further Information」は、既に提供された情報に基づいてさらに詳細な情報を求める際に使います。件名にこのフレーズを使用することで、受信者は追加情報が必要であることを即座に理解し、適切に対応できるようになります。
Request for Proposal: [Service/Product]
- 件名例: Request for Proposal: Marketing Services
- 説明: 「Request for a proposal」は、特定のサービスや商品に対する具体的な提案を求める際に使われます。メールの件名にこのフレーズを用いることで、受信者に対して、具体的な提案書の提出を求めていることが明確に伝わります。