よくあるご質問

RYO英会話ジムは、「英会話を楽しむこと」だけではなく、「本気で英語力を伸ばすこと」を目的とした方におすすめしています。

特に、以下のような方に向いています。

• 仕事や海外生活で使える英語力が必要な方
• 自分の課題を明確にして改善したい方
• レッスンだけでなく、復習・音読・宿題にも継続して取り組める方
• 講師からの添削やフィードバックを積極的に活用したい方
• 数ヶ月〜長期的に、本気で英語力を伸ばしたい方

一方で、「とにかく安く英会話をしたい」「レッスンを受けるだけで伸ばしたい」という方には、当スクールは合わない可能性があります。

一人ひとりの課題を確認し、必要なトレーニングを調整しながら、目標達成まで伴走することを大切にしています。

初級者の方もご相談いただけます。

ただし、RYO英会話ジムはアウトプットを通じて「話せる力」を伸ばすスクールのため、中学英文法など最低限の基礎力がある方ほど、効果的にトレーニングできます。

現在の英語力に不安がある場合は、無料コンサルテーション・体験レッスンでレベルを確認し、必要に応じて基礎学習からご提案します。

「今は初級だけれど、本気で話せるようになりたい」という方は歓迎です。

短期集中プランを受講された生徒様のデータによると、TOEIC550点〜800点の方 が、当スクールの レベル表 において最も伸びやすい傾向があります。具体的な成果については、受講後の成果 をご覧ください。

当スクールでは、独自の レベル表 をもとに、スピーキング・リスニング・発音・ライティングのレベルを測定し、着実なスキルアップをサポートします。より効果的な学習を希望される方には、パーソナルコーチング の活用をおすすめしています。

はい、当スクールでは すべてのレベルでビジネス英語に対応 しております。

• ベーシックレベル では、ビジネスに必要な 語彙や文法の強化 を重点的に行います。
• 中級ステージ以降 では、実践的な コミュニケーションスキルやビジネス運用スキル の向上を目指します。

詳しくは、以下のページをご覧ください。 ▶ 実践コース ▶ レベル表

当スクールの パーソナルコーチング を活用することで、TOEICのスコアアップを効率的に目指せます。受講生からも「実践的なトレーニングを受けた結果、スコアが向上した」という声を多数いただいています。

TOEIC450点以上、または英検3級レベルの英語力があり、中学英文法を理解している方であれば、十分に受講可能です。具体的な学習目標やレベルアップの指標については、全レベル表 をご参照ください。

アウトプットトレーニング とは、従来の「暗記中心の英語学習」から脱却し、英語を スポーツのように実践的に学ぶ ことを指します。まるでフィットネスのように、 口・目・耳を使ってトレーニング を行い、英語を体で覚えていく学習法です。

具体的には、教材の読み合わせなどの インプット中心の学習 ではなく、 必要な実践スキル（瞬発力・流暢性・積極性・語彙力・文法力・リスニングなど）を 実践的なトレーニング を通じて、効率的に伸ばしていきます。

体験レッスン のスピーキングトレーニングをもとに、簡易評価を行います。

• 10段階で適正レベルを評価し、その理由や具体的な例を交えてご案内。
• 講師からのフィードバックを添えて、 最適な学習プラン もご提案。

さらに、初回無料で 生徒様の添削内容をネイティブ音声にして音声ファイルをプレゼント します。訂正された内容を音声で確認できるため、記憶に定着しやすく、リスニング力向上 にも効果的です。

原則として 担任制は採用しておりません。
ただし、お好きな講師を 自由に選択 できるため、同じ講師を継続して受講することで 担任制のような形での受講 も可能です。

一方、以下のプランでは 専属講師のサポート を受けることができます。

• 短期集中プラン
• 1年プラン

これらのプランでは、学習の進捗を管理しやすいように、1〜2名の専属講師に加え、日本人コンサルタント1名 の体制でサポートを行います。

教材の購入は 不要 です！
当スクールでは、 50種類以上の実践トレーニング を すべて無料 でご提供しております。

教材（実践トレーニング）の詳細は、以下のページよりご覧ください。
▶ 実践トレーニング

RYO英会話メソッド とは、英語を実践的に話せるようになるために、3つの記憶メカニズム を活用した独自の教授法です。

このメソッドでは、記憶の仕組みを効率的にレッスンに組み込むことで、最短でスピーキングスキルを向上 させることができます。

詳しくは、以下のページをご覧ください。
▶ RYO英会話メソッド

実践コース とは、英語の 4技能（スピーキング・リスニング・リーディング・ライティング） に基づいたトレーニングを行うコースです。

例えば、スピーキングコースでは、目的に合わせた トレーニングメニュー から構成されます。

実践トレーニング とは、 インプット中心の学習ではなく、アウトプットを重視 するトレーニングです。
一般的なレッスンでは教材を読んで進めることが多いですが、当スクールでは 教材に頼らず、実際の会話の場を想定したアウトプット を行います。

このトレーニングでは、レベル表 のスキルに基づき、以下のプロセスを繰り返しながらスピーキング力を磨いていきます。

1. 会話のアウトプットトレーニング（文法や語彙を即座に活用）
2. 講師による添削とフィードバック
3. 修正した内容を音声で確認し、定着を図る

これにより、自然で流暢な英語が話せるようになります！

教材（トレーニング）の選び方は、以下の3つの方法があります。

1. ご自身で選択：レッスン予約時に、ご希望のトレーニングを自由に選択できます。
2. 講師が選択：担当講師が、生徒様のレベルに合ったトレーニングをランダムに選びます。
3. 運営がカリキュラムを作成：運営側が生徒様の現在のレベルと最終目標を考慮し、最適なカリキュラムを作成します。

個別カリキュラムの作成など、利用できるサポートはプランによって異なります。詳しくはコース・教材のご案内をご確認ください。

RYO英会話メソッド は すべてのレッスンテキストに対応 しています。
学習の流れについては、以下のページをご覧ください。

▶ レッスン内容と復習

レッスン終了後、講師が日別レッスンレポートを作成し、生徒様専用フォルダーにてご確認いただけます。

月額プランには、復習ノート・月次レポート・アウトプット進捗の可視化が標準で含まれています。さらに個別の学習サポートをご希望の場合は、プレミアム伴走プランをご検討ください。

チケットプランは、コーチング・月次レポート・復習ノートなどのサポート対象外です。

成長サポートの内容を見る ／ 料金プランを見る

アウトプットの強化 を目的として、ライティングの宿題 を提供しています。
レッスン開始時に提出していただき、その場で 講師が添削とフィードバック を行います。

宿題が必須となるプラン
以下のプランでは、頻度の違いはありますが、宿題が必須となっています。

• プレミアム伴走プラン
• 短期集中プラン
• 長期プラン

その他のプラン でも、生徒様の希望に応じて 無料で宿題をご提供 可能です。

はい、海外からでも問題なくご受講いただけます。 これまでにも、メキシコ・フィリピン・アメリカ・オーストラリア・オランダ・フィンランド・カナダ・イギリスなど、さまざまな国からご参加いただいております。

また、弊社の予約システムでは、生徒様が現在お住まいの現地時間を予約画面に表示する機能がございますので、海外にお住まいでも安心してご利用いただけます。

詳しくは予約機能の使い方をご覧ください。

はい、スマートフォンやタブレットからでもご受講いただけます。 ただし、インターネット回線が不安定な場合は、一時的にビデオをオフにしてレッスンを進めることがございますので、あらかじめご了承ください。

詳しくはガイダンスの「レッスンに必要なもの」ページをご確認ください。

当校では、Google Meetを基本の通話アプリとして使用しております。パソコン・スマートフォン・タブレットからご参加いただけます。

別の通話アプリをご希望の場合は、事前にご相談ください。Microsoft Teamsは、ご希望に応じて対応可能です。

はい、請求書・領収書・修了証明書の発行が可能です。 いずれもPDF形式でご提供いたします。必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

RYO英会話ジムのコーチング型スクールは、「自由なレッスンスタイル」＋「専属のサポート」が特徴です。

従来のスクールのように、好きな時間・場所でレッスンができる利便性はそのままに、さらに 専属講師やコーチによる個別サポート（パーソナルコーチング）を組み合わせることで、 生徒様一人ひとりに合った学習プランをご提案し、目標達成までしっかり伴走します。

パーソナルコーチングについて詳しくはこちら

パーソナルコーチングとは、あなた専属の講師または日本人カウンセラーが、目標達成までしっかりサポートする学習プランです。

レッスンの進捗をチェックしながら、課題や学習内容を一緒に調整し、無駄なくレベルアップできる環境をご提供します。

• 月額プランにオプションで追加
• 短期集中プラン・長期プランに含まれる場合もあります

詳しくはこちらからご確認ください

ご利用のプランやサポート内容によって、担当者が異なります。

プレミアム伴走プランでは、専属日本人コーチが学習の方向性確認や課題整理・改善サポートを行います。短期集中プランや1年プランも、日本人カウンセラーがサポートに加わる伴走型のプランです。

各プランの対象サービスや担当体制は、成長サポートのご案内と料金プランでご確認ください。

• レッスン： → 講師と行うアウトプット練習です。 話すことで自分の課題に気づき、添削を通じて表現の正しさを身につけます。
• コーチング： → 現在のレベル・課題・目標を明確にし、学習計画を立てて伴走するサポートです。 モチベーション維持や、成長の進捗確認なども含まれます。

この2つを組み合わせることで、効率よく、確実にレベルアップが目指せる仕組みです。

レッスンを受けるだけでもアウトプット量は増えますが、大きく英語力を伸ばすためには復習が欠かせません。

RYO英会話ジムでは、レッスン中に見つかった課題をその場で添削し、その内容を音読・復習することで、「わかる英語」から「使える英語」へ変えていきます。

そのため、レッスンへの参加だけでなく、復習まで含めて継続してトレーニングできる方ほど成果が出やすいと考えています。

レッスンフォルダは、Googleドライブの「共有アイテム」に保管されています。

アクセス方法については、会員ページ内の レッスンフォルダ案内ページよりご確認いただけます。

音読トレーニングは、英語力を総合的に伸ばすために非常に効果的です。 具体的には、以下のようなメリットがあります：

• 発音とイントネーションの向上
• リスニング力の強化
• 語彙力と表現力の増加
• 流暢さの向上
• 文法・構文の理解の促進
• 自信のアップ

英語はスポーツと同じで、口を動かさないと上達しません。 特にスピーキング力を高めるためには、「運動記憶」を鍛える必要があると言われています。 そのため、レッスン内で取り組んだ内容を音読で復習することを強くおすすめしています。

録音して自分の音声をチェックするのもとても効果的です！

まずは1日10分を最低ラインとして、レッスンでうまく言えなかった部分や、講師に添削された英文を中心に音読してください。

本気でスピーキング力を伸ばしたい場合は、学習状況に応じて15〜30分程度まで増やすことをおすすめします。

大切なのは時間だけではありません。

正しく修正された英文を、考えなくても口から出る状態まで繰り返すことが重要です。

RYO英会話ジムでは、エビングハウスの忘却曲線をもとに、次のような音読の復習タイミングをおすすめしています：

• レッスンの1日後
• 1週間後
• 1ヶ月後

この周期で復習を行うことで、記憶の定着率が高まり、効率よくスピーキング力を伸ばすことができます。

詳しくはこちらもご参考ください：

• レッスンと復習について
• 音読の効果と時間・回数について

復習ノートとは、レッスン中に学んだ重要なフレーズやフィードバックをまとめたノートです。 自分だけの学習記録として、復習や音読練習に役立てることができます。

詳しくはこちらをご覧ください： 復習ノートとは？使い方と活用のヒント

はい、原則としてチケットの購入日または更新日を基準に、有効期限を設定します。

月額プラン： 購入日または毎月の更新日を起点として、1ヶ月間有効です。

例：1月20日にチケットが追加された場合 → 2月19日が有効期限となります。

フレキシブルチケット： 購入日を起点として、3ヶ月間有効です。

なお、フレキシブルチケットを追加購入する場合は、保有チケット数に応じて有効期限を設定します。

・保有チケットが0枚の場合 追加購入日から3ヶ月間

・保有チケットが残っている場合 現在の有効期限と、追加購入日から3ヶ月後を比較し、より遅い日

残りのチケット枚数は、以下の方法でご確認いただけます：

• 会員ページにログインし、「登録情報」から確認
• 予約完了時に届く通知メールにも記載されています

原則として、更新日の延長はできません。 ただし、以下のような特別な事情がある場合は繰越申請が可能です：

• 講師側の事情で予約が取りづらい場合
• 生徒様の急な出張や病気など

該当する場合は、チケット繰越申請フォームよりご申請ください。

原則として、消化されなかったチケットは自然消化となります。 たとえば、有効期限が6月16日で6枚残っていた場合、6月17日時点でその6枚は無効となり、更新日には新しいチケットが追加されます。

以下の場合は、翌月への繰越が可能です：

• 講師の都合で予約が取りにくかった場合
• 生徒様の病気・出張・祝日など、特別な事情があった場合

詳細・申請は チケット繰越申請ページをご覧ください。

はい、更新時にチケットの最大半分まで繰越が可能です。 例：24枚中、14枚残っていた場合 → 12枚は繰越可、2枚は自然消化

申請は チケット繰越申請ページよりお願いいたします。

はい、有効期限内でもレッスンチケットを追加購入できます。

月額プランをご利用の方： 3ヶ月間有効のフレキシブルチケットを追加購入できます。月額プランの更新日を待たず、チケットが必要になったタイミングでお申し込みいただけます。

フレキシブルチケットをご利用の方： 追加購入時の保有チケット数に応じて、有効期限を以下のように設定します。

・保有チケットが0枚の場合 追加購入日を起点として、3ヶ月間の有効期限を新たに設定します。

・保有チケットが残っている場合 現在の有効期限と、追加購入日から3ヶ月後の期限を比較し、より遅い日を新しい有効期限として設定します。

そのため、早めに追加購入した場合でも、購入したチケットを十分な期間ご利用いただけます。

👉 追加購入をご希望の場合は、こちらからご連絡ください。

旅行・出張・一時帰国などでレッスンを受講できない場合は、お休みする期間に応じて以下の制度をご利用いただけます。

1〜2週間程度のお休み： チケット繰越申請をご利用ください。

1ヶ月以上のお休み： 最長3ヶ月まで休会制度をご利用いただけます。

休会は、レッスンをお休みしている間もメンバーシップを維持し、休会後の再開を前提とした制度です。

そのため、ご契約状況に応じて、PayPal定期決済の一時停止、または再開後の受講料の一部前払いが必要となります。

休会を希望される場合は、休会申請フォームよりお手続きください。

はい、基本的にはご自身で会員ページからご予約いただく流れとなっております。

• 講師が公開しているレッスン枠については、予約一覧から直接ご予約可能です。
• ご希望の時間帯に空きがない場合は、会員ページから希望日時のリクエストもできます。
• また、有料の予約代行サービスもご利用いただけます。ご希望日時を事前にお知らせいただければ、運営側がご予約を代行いたします。

詳しくは予約機能の使い方をご覧ください。

はい、予約・キャンセル時には自動でメール通知が送られます。 通知は、ご登録のメールアドレス宛に届きますので、頻繁に確認できるアドレスのご使用をおすすめします。

レッスン開始の30分前までであればキャンセルが可能です。 それ以降のキャンセルはレッスンが消化扱いとなりますのでご注意ください。

レッスンの1時間前までご予約いただけます。 それ以降の時間帯に関しては新規予約はできませんのでご了承ください。

以下の場合、チケットは消化されずにアカウントへ返還されます。

• 生徒様がご自身でキャンセルされた場合
• 講師都合でレッスンがキャンセルされた場合

返還されたチケットは、有効期限内に改めてご予約のうえご利用ください。

会員ページの「予約機能」から操作いただけます。 具体的な手順については、 予約機能の使い方をご覧ください。

ご安心ください。現在のところ「予約が取れない」というお声はほとんどございません。 常に適切な講師数を確保するよう、事前に採用・調整を行っております。

はい、1日最大8コマまでご予約が可能です。 プランによっては、数週間先のスケジュールも事前に押さえることができます。

原則として、レッスンは50分（2コマ連続）での受講が基本となっております。 ※以下を除く：

• サブスクプラン週1回25分
• チケットプラン

ご都合により2コマ連続が難しい場合は、 25分プランまたはチケットプランをご検討ください。

1コマ＝25分です。

• 50分レッスン → 2コマ予約
• 25分レッスン → 1コマ予約

としてご利用ください。

はい、会員ページのレッスン履歴からいつでもご確認いただけます。

レッスン履歴はこちら

はい、お気に入り講師の登録機能がございます。 会員ページにログイン後、講師一覧よりお気に入り講師を選択・登録することができます。 登録した講師は、一覧でもご確認いただけます。

使い方を見る

はい、予約ページに現地時刻を日本時間と並べて表示する機能があります。 現地時刻の設定はこちらから

予約機能の使い方については、 こちらのガイドページをご覧ください。

週の区切りは「日曜日〜土曜日」です。 この区切りを目安に、レッスンスケジュールをご計画ください。

スケジュール管理はこちら

日本人講師は、日本語での説明が必要な初級者の方（ステージ1〜2）に特におすすめです。

• 日本語サポートあり
• 文化的背景も共有しやすい

レベル表を確認する

基本的に講師側のキャンセルは最小限に抑えておりますが、 やむを得ず（例：停電、事故、災害など）キャンセルとなる場合は、事務局よりメールでご連絡いたします。

講師のスケジュールは、毎週土曜日または日曜日に翌週分が更新されます。 お早めのご確認・ご予約をおすすめいたします。

基本的にはそのようなことはありませんが、まれにインターネット回線やGoogle Meetのトラブルにより、講師からの連絡が遅れる場合があります。

その際は、運営側でもできる限り早く状況を確認し、生徒様へご連絡を差し上げるように努めております。

お手数ですが、よりスムーズな対応のために、

• 公式LINE
• または 予約通知メールへの返信

からご連絡いただけますと助かります。

まずは、講師側のインターネット環境に問題がないか、運営側で確認させていただきます。 もし講師側に原因がある場合は、回線が安定するまでレッスンを一時的に停止させていただくことがあります。

一方で、講師側に問題がない場合は、生徒様側のインターネット回線の可能性がございますので、あわせて確認させていただきます。必要に応じて、ご契約のインターネットプロバイダーへのご相談もおすすめいたします。

講師側の都合やトラブル（回線不良・音声不具合など）により、レッスン時間が大きく短縮された場合に、 その分をカバーするために別日程で提供されるのが「振替レッスン」です。

• 25分レッスン → 20分未満しか実施できなかった場合
• 50分レッスン → 40分未満しか実施できなかった場合

このような場合に、振替レッスンをご提供させていただきます。

以下の場合に、振替チケットを発行いたします：

• 講師都合による欠席
• 講師側のインターネットや音声トラブル
• 原因不明のGoogle Meetトラブルにより、レッスンの20分以上が提供不可となった場合

※ただし、生徒様側の都合（欠席や通信トラブルなど）によるレッスン不成立の場合は、振替チケットは発行されませんのでご了承ください。

はい、振替チケットの有効期限は発行日から30日間となっております。 この期限は、ご利用中のプランの有効期限には影響しません。

たとえば、プランの有効期限が5月5日で、振替チケットの発行日が5月4日であれば、そのチケットの有効期限は6月3日となります。

いいえ、振替レッスンは必ずしも同じ講師である必要はありません。 スケジュールに合わせて、ご都合の良い講師・日時でご予約いただけます。

お支払い方法は、以下の2つからお選びいただけます：

• 銀行振込
• PayPal決済（クレジットカード／デビットカード／銀行口座が使用可能）

はい、クレジットカードでのお支払いはPayPal決済を通じてご利用いただけます。 詳しくはこちら → PayPalの使い方

はい、PayPalアカウント内で支払い方法の変更が可能です。 詳しい手順はこちらをご覧ください → PayPal支払い方法の変更手順

いいえ、入会金や年会費は一切かかりませんので、安心してご利用いただけます。

主な違いは以下の通りです：

• 短期集中プラン 期間（例：50日〜6ヶ月）を決めて、明確な目標達成を目指すプランです。 レッスンだけでなく、パーソナルコーチング付き。

短期集中プランの詳細

• サブスクプラン定期的にアウトプットを増やしたい方向けのプランです。 レッスン中心ですが、オプションでコーチングも追加可能です。

サブスクコーチングの追加

RYO英会話ジムは、単に英会話の時間を提供するスクールではありません。

レッスン中のアウトプット、発言内容の可視化・添削、復習、音読、フィードバック、必要に応じたカリキュラム調整まで、英語力を伸ばすためのトレーニング環境そのものを提供しています。

そのため、一般的な低価格のオンライン英会話と比べると料金は高くなります。

一方で、「安く英会話を楽しみたい方」ではなく、「課題を明確にして、本気で話せる力を伸ばしたい方」を対象とした価格設定です。

• 銀行振込をご利用の方： 更新日前にご請求書付きメールをお送りします。または、以下のフォームから事前にお手続きいただけます。 銀行振込手続きフォーム
• PayPalをご利用の方： 更新日は自動更新となりますので、特別な手続きは不要です。短期・長期プランは所定の期間で終了します。

• 銀行振込の場合：PayPay銀行を使用しております。他銀行から振込される場合は振込手数料が自己負担となります。
• PayPal決済の場合：手数料は発生しません。

レッスン後に、講師より添削部分の音声ファイルがアップロードされます。 詳細はこちら → MY音声ファイルの使い方

有料版のネイティブAI音声読み上げソフトを使用しています。

• 発音・イントネーション・区切りを講師代表が確認済みの高品質な音声です。
• ただし、感情のこもった抑揚までは反映されない点はご了承ください。

月額プランには、復習ノート・月次レポート・アウトプット進捗の可視化が標準で含まれています。週1回50分プランでも、課題を確認しながら学習を進められます。

さらに日本人コーチによる個別サポートをご希望の場合は、プレミアム伴走プランをご検討ください。ご希望の学習ペースに合ったサポートについては、お気軽にご相談ください。

月額プランと追加サポートを見る

はい、レッスンチケットは後から追加購入できます。

月額プランをご利用の方： 3ヶ月間有効のフレキシブルチケットを追加購入できます。

フレキシブルチケットをご利用の方： 追加購入時の保有チケット数に応じて、有効期限を設定します。

・保有チケットが0枚の場合 追加購入日から3ヶ月間ご利用いただけます。

・保有チケットが残っている場合 現在の有効期限と、追加購入日から3ヶ月後を比較し、より遅い日を有効期限として設定します。

追加購入をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。

はい、あります。

以下のような場合は、成果が出にくくなる傾向があります。

• 仕事などの都合でレッスンを欠席しがちな方
• 音読や復習が習慣化できていない方
• 宿題を継続して取り組めない方
• 英語のインプット量が不足している方

英語力の伸び方には、もともとの基礎力や学習量によって個人差があります。

RYO英会話ジムでは講師・コーチが学習をサポートしますが、最終的に英語力を伸ばすためには、ご本人が継続してアウトプット・復習に取り組むことが欠かせません。

私たちは、その努力が成果につながるよう、課題の発見・改善・学習方法の調整まで伴走します。

宿題は、以下のようなライティング課題のいずれかをランダムでお渡しします。 もしライティング以外をご希望の場合は、担当講師にその旨お伝えください。柔軟に対応いたします。

【宿題の内容例】

• 日記作成
• エッセイ作成
• ロールプレイ作成

スピーキングテストは、レッスンの効果を最大限活かすために「40チケット消化後」に実施いたします。

例：週2回50分のペースで継続されている場合 → 月に16チケット消化となり、約3ヶ月ごとにスピーキングテストとコンサルテーションを行う流れになります。

特別な理由（病気・怪我・出張など）がある場合は、下記の通りレッスン期間の延長が可能です。

• 通常の短期集中プラン：最大1ヶ月延長
• ど短期集中プラン：最大2週間延長

事前にご相談いただければ、柔軟に対応いたします。

スタートは毎週月曜日を基準に設定しております。 ご入会後には、ガイダンスメールとガイドブックをお送りし、オリエンテーションを実施いたします。

はい、ご安心ください。 無料コンサルテーションの内容や体験レッスンのフィードバックをもとに、最適なカリキュラムを作成いたします。

さらに、開始から2週間以内にスピーキングテストの結果が出ますので、その結果に応じて調整を加えることも可能です。 講師からの提案も取り入れつつ、常にベストなカリキュラムを目指していきます。

レッスン・宿題・音読・復習を継続して取り組むことで、目標ステージへの到達を目指します。

ただし、英語力の伸び方や必要な学習時間には個人差があるため、目標到達を保証するものではありません。

RYO英会話ジムでは、レッスンを受けるだけではなく、講師からのフィードバックをもとに、復習や自主学習まで継続していただくことを大切にしています。

必要に応じてカリキュラムや学習量を調整しながら、目標達成に向けて伴走します。

キャンセルされたレッスンは、短期集中期間内で振替可能です。 期間内での振替が難しい場合は、有効期限を最大1ヶ月間調整し、できるだけ消化いただけるように対応します。

ただし、延長後に残ったレッスンチケットは自然消化となりますのでご了承ください。

出張や体調不良などでご受講いただけなかった場合も、残っているチケットに応じて最大1ヶ月の延長が可能です。 事前または事後にご相談いただければ柔軟に対応いたします。

はい、予約後の日時変更は可能です。 ただし、会員ページの予約一覧からご自身でキャンセルいただく必要があります。

もし担当講師での予約が難しい場合は、他の講師でのご予約も可能ですのでご安心ください。

はい、留学や海外出張の予定がなくてもご受講いただけます。

短期集中プランは、目的にかかわらず、一定期間しっかり学習時間を確保し、本気でスピーキング力を伸ばしたい方を対象としています。

レッスンだけでなく、復習・音読・宿題にも継続して取り組んでいただくことで、より大きな成果を目指します。

「気軽に英会話を楽しみたい」という方よりも、具体的な課題を改善し、本気で英語力を伸ばしたい方におすすめのプランです。

はい、生徒様1人に対して1〜2名の講師が担当させていただく体制となっております。 一貫したサポートが受けられるよう配慮しております。

はい。学習状況やスピーキングテストの結果、講師からのフィードバックをもとに、必要に応じてカリキュラムを調整します。

最初に作成したカリキュラムをそのまま進めるのではなく、実際の成長や課題を確認しながら、より効果的な内容へ改善していきます。

「簡単すぎる」「現在の課題と合っていない」と感じた場合も、運営または担当講師までご相談ください。

はい、講師の変更も可能です。 もし相性や教え方に不安がある場合は、お気軽にご連絡ください。

※ただし、講師と生徒様のスケジュールが合わない場合は、変更が難しいこともございます。ご了承ください。

いいえ、短期集中プランでは運営側が予約代行を行います。 毎週日曜日の朝までに、会員ページまたは公式LINEからスケジュールをご提出いただくだけでOKです。

ご希望日時が講師の都合と合わない場合は、事前にLINEでご相談させていただくこともあります。

はい、ご希望があれば固定スケジュールでの受講も可能です。 例：平日は毎朝7時に固定　など

ただし、講師の空き状況によっては調整が必要になる場合もございます。

受講可能な時間帯にある程度幅があれば、固定スケジュールも組みやすくなります。

再度ご入会いただく場合、効果的なレベル測定のために、再入会後1ヶ月〜1ヶ月半後を目安にスピーキングテストを実施します。

はい、PayPalで一括払いや2回払いも可能です。 ただしその場合、こちらで支払い頻度をカスタマイズする必要がありますので、メールにてPayPal請求書をお送りする形となります。

ご希望の際は、お申し込み時にその旨をお伝えください。

はい、いつでも料金プランの変更が可能です。ご都合に合わせてご自由に変更いただけます。

プランを途中で変更された場合でも、残っているチケットは繰越扱いとなります。 翌月以降もチケットを繰り越したい場合は、以下のリンクから「チケット繰越申請」をお願いいたします。

チケット繰越申請はこちら

はい、以前のプランに戻すことも可能です。

• PayPalをご利用の方は、 有効期限日の営業日3日前（土日祝を除く）までにプラン変更ページよりお手続きください。
• 銀行振込をご利用の方は、 以下のどちらかのリンクからお手続きが可能です：
  • プラン変更フォーム
  • 銀行振込の手続きフォーム

はい、PayPalをご利用中でもプラン変更は可能です。 変更をご希望の場合は、有効期限日の営業日3日前（土日祝を除く）までに 以下のページよりお手続きください。

プラン変更はこちら

はい、銀行振込をご利用の方でもプラン変更は可能です。 下記のいずれかのリンクから、ご希望のプランへの変更手続きをお願いいたします。

• プラン変更フォーム
• 銀行振込の手続きフォーム

繰越申請は、チケットの有効期限日の3営業日前（土日祝を除く）までに行っていただく必要があります。

ただし、受付期間を過ぎてしまった場合でも、遅れた理由を添えてご申請ください。内容を確認のうえ、対応させていただきます。

銀行振込の場合 更新日までにお支払いが確認できないと、更新日以降のご予約は受付できません。 更新日を過ぎてからのお支払いも可能ですが、その場合はご利用期間が短縮されます。 （例：更新日から10日後にお支払いいただいた場合、通常30日間のご利用期間が20日間になります）

PayPalの場合 自動更新に失敗した場合、ご登録のカードに何らかの問題がある可能性があります。 たとえば、

• カードの有効期限切れ
• 利用限度額の超過 などが原因として考えられます。

このような場合は、PayPalへ直接お問い合わせいただくとスムーズです。

• 更新日：新しいチケットが追加される日（毎月のお支払い日）
• 有効期限日：その月のチケットが使える最終日

たとえば、2日が有効期限日であれば、翌日3日が更新日となり、次のチケットが追加されます。

更新日（お支払い日）は、初めてチケットをご購入いただいた日となります。 たとえば、3日に購入された場合は、毎月3日が更新日になります。

休会は、一定期間レッスンをお休みしている間もメンバーシップを維持し、休会後の再開を前提としてご利用いただく制度です。

休会期間は、原則として最長3ヶ月となります。

お支払い方法やご契約状況に応じて、休会中の手続きが異なります。

PayPalの定期決済をご利用の場合： 休会期間中は定期決済を一時停止します。

銀行振込をご利用の場合： 再開後の受講料を事前にお支払いいただきます。

短期集中プランなど、定期決済ではないプランの修了後に休会する場合： 再開後の受講料の一部として、1万円を事前にお支払いいただきます。 お支払いいただいた1万円は、再開時にお申し込みいただくプランの受講料から全額差し引きます。

現時点で再開するか分からない場合は、いったん退会し、ご希望のタイミングで再入会することも可能です。

退会後も、アカウントやこれまでのレッスン履歴などの学習データは、削除希望がない限り保管いたします。 ただし、会員ページやレッスンフォルダなどのメンバー向けサービスはご利用いただけなくなります。

短期集中プランまたは1年プランを途中で退会された場合、未使用の月の受講料は全額返金いたします（※その月のチケットやコーチングサービスが未使用であることが条件です）。

返金の際は、

• 返金手数料750円
• 振込手数料（銀行振込の場合） を差し引いた金額をお返しします。なお、PayPal決済の場合は振込手数料はかかりませんのでご安心ください。

また、更新後に途中退会された場合も、残りのチケットについては規定に従って返金可能です。

有効期限内であれば、退会後もレッスンチケットは引き続きご利用可能です。 ただし、有効期限が過ぎたチケットは使用できませんのでご注意ください。

退会後は、レッスンフォルダや共有ドキュメントへのアクセス権が停止されるため、原則として閲覧できなくなります。

必要な資料がある場合は、退会前にダウンロードして保管してください。

なお、削除希望がない限り、アカウントやこれまでのレッスン履歴などの学習データは当スクールで保管いたします。

再入会された場合は、過去の学習内容を確認しながら、続きからサポートすることが可能です。

以下の条件で、残りのチケット分の一部返金が可能です：

• 更新日の15日前までの申請：50％返金
• 更新日15日を過ぎた申請：25％返金

また、チケットプランの場合：

• 最終利用日の45日前までの申請：支払総額の50％返金
• それ以降の申請：25％返金

※繰越分のチケットは返金対象外となりますのでご注意ください。

返金の際は、

• 返金手数料750円
• 銀行振込手数料（他行宛の場合含む） を差し引いた金額でお返しします。PayPal決済では振込手数料は不要です。

月額プランをご利用の場合は、原則としてこれまでの更新日に合わせて再開します。

たとえば、毎月8日が更新日の場合は、再開を希望する月の8日までにご連絡ください。

短期集中プランなど、更新日のないプランを修了した後に休会された場合は、休会期間の終了時期に合わせて再開日を相談のうえ決定します。

再開前には、今後の目標や学習方針について無料コンサルを設定し、そのうえで受講プランをお選びいただくことも可能です。

予定より早く再開したい場合や、再開時期を調整したい場合は、お気軽にご相談ください。

休会手続きを行った場合でも、現在お持ちのチケットの有効期限が自動的に延長されるわけではありません。

有効期限内に使い切れなかったチケットは、原則として自然消化となります。

ただし、病気・怪我・出張などの特別な事情がある場合は、チケット繰越申請をご利用いただけます。

申請は、チケット有効期限日の3営業日前（土日祝を除く）までにお願いいたします。

また、おまとめ払いで未使用の受講期間が残っている場合は、その期間に付与される予定だったチケットを再開後へ繰り越せる場合があります。

詳しくは、休会申請時に個別にご案内いたします。

更新を行わないまま2ヶ月が経過した場合は、原則として退会扱いとなります。

更新前には、継続のご希望について確認のご連絡をお送りします。

一時的にレッスンをお休みし、その後の再開を予定している場合は、休会制度をご利用いただけます。

休会は、休会期間中もメンバーシップを維持し、再開を前提としてご利用いただく制度です。そのため、ご契約状況に応じて、定期決済の一時停止または再開後の受講料の一部前払いが必要となります。

現時点で再開時期が決まっていない場合は、いったん退会し、ご希望のタイミングで改めてお申し込みいただくことも可能です。

退会後も、削除希望がない限り、アカウントやこれまでの学習データは保管いたします。