目次
このページではプラン継続での注意点について説明しております。このページを読めばスムーズにプランを更新することができます。それでは、まいりましょう。
更新日とは
お支払いいただいた日が更新日となります。例えば、12月1日にお支払いいただいた場合、毎月1日が更新日となります。また2ヶ月、3ヶ月単位でのお支払いをお選びいただいた方も同様に2ヶ月後、3ヶ月後の更新日にお支払いいただくこととなります。
更新日までの残り日数の確認方法
更新日の確認方法はチケット有効期限の残りの日数で確認することができます。詳しくは会員登録後の会員マイページのトップよりご確認いただけます。
更新のタイミング
更新(お支払い)のタイミングは、チケット有効期限の残りの日数がゼロになる前にお支払いを済ましてください。
更新日と有効期限の違い
更新日は一度リフレッシュされる日で、有効期限は現在お持ちのチケットがご利用できる最後の日となります。例えば、更新日が3日の場合、有効期限は2日となります。
更新が遅れた場合
更新日を過ぎてもお支払いが完了されていない場合は、更新日以降のレッスンご予約がシステム上できかねますこと、どうぞご了承ください。
遅れて更新した場合の有効期限
遅れて更新した場合の有効期限につきましては、遅れた分の日数を差し引いた期間が有効期限となります。例えば、更新日が1日で遅れて5日にお支払いいただいた場合、( 30 – 4 ) = 26日が有効期限日数となります。従いまして更新日の延長はできかねますことどうぞご了承ください。
更新日から1ヶ月経過してもお支払いがない場合
更新日から1ヶ月経過してもお支払いいただけなかった場合は、退会扱い(共有ファイルやご登録アカウントをご利用できなくなります)となりますことどうぞご了承ください。もし休会をご希望の場合は、更新日前に休会申請ページよりご連絡ください。
レッスンチケットを消化できなかった場合
更新日までに消化できなかったレッスンチケットにつきましては、特別な理由(急な体調不良、短期出張など)を除いては自然消化となります。もし特別な理由によりレッスンチケットを期間内に消化できない場合は、繰越申請ページよりどうぞご連絡ください。
繰越チケットの有効期限
繰越となったチケットの有効期限は退会日までとなっております。